在班级教育与管理中，“宽”是一种包容，这是因为每个学生都有犯错的可能。同时，初中生正处于身心成长的特殊阶段，在心理上较为敏感，班主任的过于严厉往往会使其产生逆反心理；我们不如宽恕包容，在此基础上正确引导学生重新找到学习、成长的方向。对此，我们应该学会允许学生犯错。当班级危机产生，我们应该通过加强与学生交流沟通的方式，拉近与学生之间的距离，了解他们在思想、学习、生活等方面存在的问题，并帮助他们解决。此外，我们还需要通过尊重学生、理解学生，实施宽松的管理，在针对学生个性、需求的同时做到柔情相待、用心聆听、爱护关怀。
以一次危机处理为例，我教过的一位余记君同学，他有段时间迷上了网络游戏，经常趁父母不在家偷偷上网，这一问题不但耽误了学业，而且还造成了意识上的低迷。与其家长沟通了解到这一情况后，针对这位同学的错误，我并没有直接进行批评，而是选择与这位同学以朋友的方式进行沟通，了解他当时的心理变化。接着在班会课上开展了“虚拟与现实”的主题活动，引导所有学生去总结网络虚拟世界对成长带来的影响，还鼓励这位学生去发言。最后，我再选择课后的机会与这位学生进行沟通与交流，此时学生不仅对自己的行为有了一定的认识，还主动杜绝沉迷于网络带来的不利影响。
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