QQ音乐商业模式优缺点分析

　　1、优点分析

　　（1）多样化的盈利方式。除了传统的广告盈利方式，QQ音乐独有的绿钻模式为其带来了巨大利润，QQ音乐通过绿钻将用户分类，对于付费用户提供更加优质的服务，对于非付费用户在其使用QQ音乐的时候会产生更多的广告盈利。

　　（2）一体化的产品服务。QQ音乐是腾讯互联网增值业务（QQ空间、QQ游戏等）的业务之一，腾讯整合了多种互联网业务为用户提供一体化的互联网体验，简化了客户的操作，增强了客户的粘性。

　　（3）创新的音乐产品。QQ音乐不只是一个互联网音乐平台，它首先进行了云端服务与终端硬件的创新发展模式。它不仅提供了跨平台的云端服务，还支持多种终端设备，推出Qplay这种超前的智能音箱解决方案，并与多个硬件厂商合作，引领未来音乐视听潮流。

　　2、缺点分析

　　（1）绿钻模式收益归属不明确。虽然QQ音乐用户划分为了普通用户和绿钻用户，但是用户开通了绿钻功能却并不代表他一定是QQ音乐的用户。因为绿钻的适用范围除了QQ音乐特权，还有演唱会特权、身份特权、游戏特权、购物特权，即使音乐特权是绿钻最主要的特权，也不能因此认为其绿钻的收入都是由QQ音乐用户带来的，但确要因为绿钻的收入与唱片公司分成。

　　（2）用户划分和收费模式单一。QQ音乐仅仅通过绿钻和10元/月的收费就将用户划为两类，这种划分用户的方法和收费方法都十分单一。有的用户或许仅仅想为自己需要的某些功能付费，却因为QQ音乐单一的收费模式放弃购买或者是购买了自己不需要的功能。有的用户可能愿意为更专业的音乐服务付费，但是QQ音乐并没有提供更加专业的收费服务。因此，QQ音乐可以采取组合收费的方法，除了绿钻包月还可以有不同服务不同收费的方法，比如单个高品质歌曲下载可以收费0.8元，而不是必须要开通绿钻才能下载高品质歌曲。

　　总的来说，QQ音乐依托腾讯公司这一背景，有着得天独厚的发展基础，并且QQ音乐在用户体验、版权保护、利润分配等各个方面也做的比较好。但是从未来网络音乐的发展趋势来看，音乐要让用户有着更加方便和舒适的体验，因此来说移动终端的发展是非常重要的，QQ音乐已经迈出了移动终端的第一步，但是移动终端的竞争是异常激烈的，对于QQ音乐移动终端未来的发展可谓是任重道远。

　　（基金项目：本文获得国家科技支撑计划课题“网络音乐集成制播系统的商业模式研究（2013BAH66F01-02）”和国家文化科技提升计划项目“城市文化资源与旅游服务业态融合的OTO服务平台研究与应用示范”的资助。）