关键资源是指企业拥有的那些对其具体业务保持持续性的竞争优势,至关重要的基于能力的资源。关键资源既可能是物质性的,也可以是非物质性的。
QQ音乐的关键资源,首先是庞大的用户数量以及潜在用户数量,目前QQ音乐日活跃用户数超过4000万,其潜在用户即腾讯社交软件QQ和微信的活跃用户分为达到8亿和3.55亿;其次是超过百家唱片公司的合作,不仅保证了QQ音乐的音乐源的数量和质量,也保证了QQ音乐能够在第一时间把最好的音乐提供给用户;再次是先进的技术水平和资金支持,腾讯企业是国内最大的IT企业,QQ音乐作为其旗下产品,IT水平和服务远远领先于同行业,同时有着大量的资金支持,使得QQ音乐在各个方面发展都有着优越的条件。
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