工作通讯是以提出工作中出现的具有普遍性的问题、经验为主要内容，以反映问题、指导工作、端正思想为主要目的一种通讯体裁，用于实际工作中出现的新矛盾、新问题、新经验、新情况的问题性或经验性题材的写作，起到揭示问题、评价工作、总结经验、推广应用的作用。在写作中，新闻报道者应注意抓取工作中出现的典型，即通过阐述具体的典型事例来说明工作中存在的问题及涌现的先进事迹，并且要有一定针对性的分析，切忌罗列那些无普遍指导意义的事例。工作通讯不同于工作总结，二者有实质性的区别，前者是新闻体裁的一种主要应用形式，要求记者运用叙述、描写、议论、抒情等各种表现手法，针对广大受众，总结工作中新近出现的各种情况，并起到“典型引路，指导一片”的作用，写作上要求通俗易懂，一般采用第三人称的表述形式，以形象化、具体化的典型取胜，应具有一定的时效性；后者则是应用文体的一种表现形式，多用第一人称进行写作，文章中要使用大量的专业术语和行业用语，其阅读对象是行业领域内的上下级，主要是对一段时间以来各项工作的一个全面总结，起到“汇报工作，指导实践”的作用，并不存在所谓的经验推广作用，当然也就没有所谓的时效性和新闻性了。
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