买戒指_心理学故事

一对颇有名望的外商夫妇,在我国某商店选购首饰时,对一只标价 8 万元的翡翠戒指很感兴趣,却因价格昂贵而犹豫不决。一个善于察颜观色、揣摸顾客心理的营业员便故意介绍说,某国总统夫人曾来看过这只戒指,而且非常喜欢,由于价格太贵,终于没有买成。这对外商夫妇听后,为了证实他们比总统夫人更富有、更阔绰,当即毅然决定,买走了这只价值 8 万元的翡翠戒指。
 
显然这位营业员用虚荣心煽动起这对夫妇的购物“激情”。激情在心理学上是指一种爆发强烈而暂短的情感状态。有些激情能够促使人们不怕艰险,这便是积极的;但在人们的日常生活中所出现的激情,多为消极的。表现在对自己的行为缺乏控制力,往往容易说出错话、办出错事,产生不良后果。所以,一个人要善于控制激情,保持理智的头脑,不要感情用事。  

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