1982 年广州交易会期间,湛江家电公司参加了该交易会的生意洽谈。虽然这家企业的产品质量不错,但是由于知名度较低,几乎不为人知。因此,在洽谈业务时,交易会上几乎无人问津,门庭显得格外冷落。现做广告宣传吧,一是时间来不及,二是竞争不过人家。眼看着大好的机会都被那些有名气的公司或厂家抢去了,一时间急坏了湛江家电公司的决策者们。
这时,该公司总经理决定采取“以诈售诚”之计。
第一天,他们在订货办公室门前挂出了“第一季度订货完毕”的牌子;第二天,他们又挂出了“第二季度订货已满”的牌子;第三天,挂的牌子上写着“请订购 1984 年的货”。结果,总经理这“以诈售诚”的办法发生了奇效。一时间,湛江家电公司洽谈处的门前挤满了人,客户们都争先恐后地前来订货。该公司 1983 年、1984 年的货额真的全部订满,不仅如此,香港的一位客商原来每年从日本订购的 80 万支光管支架的大宗买卖,也转给了湛江家电公司。湛江家电公司生产的“湛江牌”光管支架出乎意料地打进了香港市场。该公司,很快便名声大振、闻名遐迩了。
湛江家电公司实施“以诈售诚”之计,客户争先恐后来订货,他们的心理是:别人都订了他们的货,他们的货肯定质量好、价格便宜,因此我们也得赶紧订,不然就订不到了。心理学上把这类受他人影响,有意无意地跟着做的现象叫做“从众行为”。从众行为是由从众心理造成的。从众行为究竟好不好?要具体分析,要看从的“众”究竟对不对。
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