编制市场计划方案有一套程序工作:一是对市场各要素进行分析;二是确定市场目标;三是制定市场策略;四是编制市场计划方案。
市场计划方案,一般包括以下五个方面。
(一)目标和任务摘要 它由摘要和计划目录组成。
1.摘要部分有企业目标摘要、市场目标摘要,各主要市场活动的目标和任务等。
2.计划目录。作为摘要部分的附录,它是为具体研究计划内容提供要点。包括整个计划的主要项目,各个项目应采取的重要策略及其策略目标,市场活动要点。
(二)市场环境分析 应包括市场因素分析、竞争因素分析、用户及顾客因素分析、企业本身因素分析、广告因素分析等分析对象。
(三)市场机会和目标 要求分析项目有:背景、预测、机会和威胁、优势和弱点四个方面。背景分析包括过去和现状。预测有三种形式:乐观、悲观和正常预测结果。机会和威胁应从过去、现在、未来三个方面分析,预测机会和竞争对手带来的威胁。优势和弱点是指本企业与竞争者相比较所表现出来的,还应指出自身在市场上所处的地位。
(四)市场策略和执行计划 可以用表格形式作详细安排。
(五)收支预算及控制
【范例】: ××年甘草膏(出口)市场计划方案
一、国际市场概况
甘草膏是工业原料。国际市场上行销的大路货一般含甘草酸18%-26%。
国际市场甘草膏年贸易量约1万余吨。生产和出口的国家除我国外,主要有××、××、×××、×××等国。这些国家的年出口量均在1000吨以上。根据海关关册统计,××年这五个国家的出口量约8000吨,其中××国、××国是进口甘草加工出口甘草膏的国家,×××也有一部分工厂进口原料出口制成品。主要进口国家是××、××、××、××、××××,其中以××国进口量最大。
国外用户为了保持其产品的质量,要求出口商做到质量稳定,持续供货。各国出口商都想占领市场,稳定销售,因此竞争相当激烈。
二、我国甘草膏在国际市场上的地位
我国甘草膏于××年开始组织出口。由于我国甘草膏品质稳定,价格适宜,在国际市场上取得了较好的信誉,出口数量逐年有所增加。特别是××年代以来,出口量有很大增长,××年出口达××××吨,中国已成为国际市场上甘草膏主要供应国之一。据各国海关关册统计,我国甘草膏在××国进口中占25%-30%,在×国占15%-20%,在××××占60%-70%,在××占50%,此外,通过香港转销××、××、×××等地的数量也相当可观。
三、19××年进货及出口安排
××年计划进货××××吨,出口××××吨(详见附表)。甘草膏国内货源充足,我们决定利用当前国际市场有利形势积极扩大出口,具体措施如下:
1.派出国小组去欧洲
我国甘草膏对欧出口主要是通过×商××××向实际用户推销。这些实际用户需量较大,销路稳定,×商××××是一个中间商,年龄较高,一旦健康发生问题,势必影响推销工作,而且我们也要逐步摆脱对中间商的依赖。因此,××年我们将派出一个小组,借助于这个中间商去×国、×国、×国等国家,对主要厂商进行访问,以便建立业务关系。逐步采用直接与厂商签合同而付佣金给××××的办法。同时,还要准备其他商品的货单,通过直接洽谈达成交易。
2.邀请大客户来我市洽谈
a.×国是个待开拓的大市场,每年进口大量的甘草剂制造甘草膏,除了在本国销售外还远销国外,但是也进口甘草膏。据×国一个商人反映,仅制烟厂做烟草香料每年就需要××吨。经这个商人介绍,已经有3家用量大的烟厂向我们购买了两次样品进行化验,如果化验合格,可达成大量交易。这个商人表示,在适当的时候将陪同这3家烟厂来津洽谈业务。当前关键问题是等待化验的结果。
b.××××也是我国甘草膏出口的主要市场。客户××曾与我公司签订每年进口×××吨的协议。××已于××年5月去世,在××年秋交会上,××公司的新负责人×××表示愿意继续履行××同我们所签的协议,我们决定在今年秋交会闭幕之后请×××顺便到天津洽谈业务,如果条件成熟拟请该商作独家经销。
c.××每年进口甘草膏达×××吨。过去我国甘草膏曾向××出口,××年以后则失去了××市场。过去与我有业务关系的客户除了××公司一家还有函电联系外,其余客户如××、××××、×××等公司联系均已中断。××公司最近来函说将于×月份到香港,我公司拟乘其到香港之便,邀请来津洽谈甘草膏业务。
3.巩固老市场,开辟新市场
由于××、××××等国局势紧张,对甘草膏供应发生影响。可最近××、×××、×××、×××、×××、×××等国家向我询问甘草膏的客户逐渐增多。我们要抓住这个有利时机在巩固欧洲、澳洲老市场的同时,积极开辟新市场。
4.革新技术,提高质量
最近欧洲客户反映,我国甘草膏含量不符合进口规定。
××是大量进口甘草膏的国家,而我们对××出口每年仅××吨左右。据日商反映我国产品有焦糊味,而且颜色黑。因此,××所需甘草膏主要是从××国进口。
针对上述情况,我们准备从国外引进一些样品交给新疆及内蒙各生产厂研究改进,革新工艺,提高质量。
5.灵活掌握付款条件
有些国家如××、××、××××等国家开证费很高,习惯使用D/P方式付款。经研究决定,资信较好的客户可使用D/P方式付款,对殷实的老客户也可使用迟期信用证。
上述措施是根据过去经营中的经验教训提出来的,还要在业务实践中检验、修订、补充。
(单位名称)
××××年×月×日