Spotify团队

Spotify刚刚完成了新一轮的融资，此轮融资获得来自高盛以及可口可乐等的1亿美元的投资，估值达30亿美元。其用户量已经达到了1500万，而付费用户也超过了400万。那么它是如何在快速实现规模化的同时还让企业对外界保持敏捷性的呢？Spotify内部公布的一份文件给出了他们的答案。

Spotify的具体做法是将公司的业务分成若干个小块，其内部将这些小块称为小组（squads），每一个小组就像一个单独的创业公司，完全独立运行。这些小组是公司最小的组织单位，公司总共有近30个小组，覆盖了Spotify在3个国家的近250名员工。

每一个小组都会将自己的焦点放在某个特定功能上，比如说收音机无线电，并且每个小组都会时常对自己负责的那块产品进行改进迭代以及发布更新版本。这些小组有他们独立的工作空间和完整的一套管理结构，当然也会有一位负责产品的人，他会担当起与其它小组沟通的责任。

理想情况下，每一个小组完全自治，与他们的利益相关者直接联系，并且不会依赖于其它小组。从根本来看就是一个Mini版创业公司，由于有近30个这样的团队，因此对于Spotify来说也是一个挑战。尽管取得了很多成绩，但是他们认为仍然有很多工作需要改进。

这些小组之间的接触又通过三种组织结构模式来进行，相关的小组会组成部落（tribes），他们把它称为基础设施，或者音乐部落。他们扮演着这些创业型团队孵化器的角色。但是这些部落不会超过100人，为的是让团队足够小以保持团队的敏捷性。

尽管彼此之间有很多直接的沟通交集，但是各个部落之间会尽量保持自主与自治，特别是在某些特殊的项目上。如果为了某些项目而需要组织在一起，他们会把它称为创建Scrums。

有时为了更深入的沟通与协作，Spotify会组成一些更大的群组，他们将其称为章节和公会（chapters和guilds）。这种方法从2011年就开始引入，但是员工们仍然还在适应阶段。很大一部分就在于这种太过于扁平的组织结构会影响到项目的优先问题，不过据Spotify的内部调查显示，这种工作进程让团队保持了新鲜感、敏捷性，在公司的员工与业务都呈快速增长的情况下，员工们的满意度却在持续上升。