：（日）古谷治子 著，刘霞 译 ：10位［7121030756］ 13位［9787121030758］ ： 出版日期：2006-9-1 定价：￥25.00 元内容提要 企业间的竞争越来越激烈，对职场人士素质的要求也越来越高。也许一个小小的礼仪上的疏漏，就会..
作者： ：10位［7300088872］ 13位［9787300088877］ ：人民大学出版社 出版日期：2008-1-1 定价：￥38.00 元内容提要 在工作中怎样维护自身形象？在职场上如何表现得彬彬有礼，举止有方？在这本《职场礼仪》中，您将找..
作 者： 陈国强 I S B N： 9787501778133 页 数： 212 开 本： 16 封面形式： 简装本 出 版 社： 中国经济出版社 出版日期： 2008-1-1 内容简介 礼仪和口才，是人与人在交往中须臾不可离..
：刘长凤 主编 ：10位［7122008452］13位［9787122008459］ ： 出版日期：2007-9-1 定价：￥27.00元 内容提要 本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识，主要包括：服务礼仪概述、服务..
内容提要 礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本，善于表达并且要注意礼仪的规范性。 孔子曾说过：“礼者，敬人也。”他的本意是强调在人际交往中人人皆不可失去敬人之意..