《社区居家养老服务绩效评估研究》内容简介|作者

内容简介

　　社区居家养老服务除了具有一般服务产品的无形性、异质性、不可储存性之外，其在服务对象、服务内容、目标追求、服务环境、服务主体、测量特征、服务输出、利益相关者等方面也与一般服务有明显区别。因此，社区居家养老服务的绩效评估也就成为制约其发展的重要因素。社区居家养老服务绩效评．估研究，在理论层面不仅扩展了绩效评估的研究范围，而且进一步丰富制度公正取向的评估范式；在实践层面，绩效评估是检验社区居家养老服务质量的基本保障，也是政府公共服务型政府建设的内在要求。《社区居家养老服务绩效评估研究/地方法治与地方治理研究丛书》在借鉴香港社会服务绩效评估经验的基础上，根据我国社区居家养老服务的特点、供给方式、利益主体分析的基础上，基于绩效评估的整合模式，提出了“基于程序逻辑模式的社区居家养老服务绩效系统整合评估”模型。这一模型不仅包含了社区居家养老服务的利益相关者，也包含了社区居家养老服务的主要服务项目，通过整合的方式，把社区居家养老服务评估的目标、过程与结果有效的结合在一起。在这一模型指导下，遵循社区居家养老服务的服务流程，构建了一套社区居家养老服务绩效评估的指标体系，并且通过上海四个区社区居家养老服务的状况进行了实证研究。*后提出了提高社区居家养老服务绩效的针对性意见。

书籍特色

作者简介

　　李文军，男，1983年11月生，广西灵川县人，广西师范大学政治与公共管理学院讲师，MPA导师，研究方向：地方政府治理。上海交通大学公共管理博士（2015）。近年来，主持2017年广西哲学社会科学规划课题1项，广西地方立法与地方治理研究中心2016年研究课题1项，参与省级课题多项，先后在《社会科学》（上海）、《中州学刊》、《内蒙古社会科学》、《江西财经大学学报》、《兰州学刊》等核心期刊上发表学术论文20余篇。荣获2016年民政部民政政策理论研究优秀奖、2016年广西民政厅民政政策理论研究三等奖等荣誉。