《把话说到客户心里去》内容简介|作者

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  让客户获得信息并不困难,如果是卖方市场,大可不必费尽周折,但遗憾的是,现在的大环境大多是买方市场,同品类大多溢出,我们需要不断强调产品自身的特点,才能赢得更多的客户。  语言表达,是销售的大学问,每个销售人员都渴望话出即成交。一句话该怎样说,在什么时候说,什么场合说才能让客户听下去、感兴趣,然后“扎”进客户心里?  滔滔不绝不一定受欢迎,少言寡语也未必受冷落,语言的技巧干变万化,并无一定的规律,所有的经验只能慢慢领悟。

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