内容简介
本书运用自主研发的网络舆情监测与评论抓取软件, 在海量的网络舆情数据搜集与大量的舆情热点案例分析基础上, 系统地研究了网络舆情的监测与引导机制, 建构出网络舆情传播的理论模型及研究范式, 并将已有前期成果 —— 国内首个科学的、可量化的“网络舆情指数体系”进一步深化, 通过对系列舆情指数的研究分析和综合, 实现对重大网络突发事件的量化监测分析与管理, 同时对事件发展进行定量研究与预测, 从而对网络舆情实现有效预警和引导管理。书籍特色
■理论篇：揭示新的网络舆情传播规律；为主流媒体及相关政府部门的网络舆情引导工作支招。■实践篇：对 邻避效应 网络审判 城管执法 事故灾害 突发自然灾害 政令解读 网络腐败 等高发舆情事件进行了案例解析与研判。作者简介
张树庭中国传媒大学教授、博士生导师，现任中国传媒大学副校长。曾主持国家社科基金一般课题、教育部人文社会科学重点研究基地重大课题、教育部专项课题、国家广电总局一般课题等多项国家、省部级课题；2004年3月获霍英东教育基金会第九届高等院校青年教师奖（教学类）三等奖，2010年入选教育部 新世纪优秀人才支持计划 。
孔清溪
中国传媒大学广告学博士，中国传媒大学经管学院副教授、硕士生导师，兼任中国传媒大学商务品牌战略研究所副所长、中欧品牌研究中心副主任。主要研究领域为网络舆情传播、品牌管理与品牌传播、品牌危机管理等。曾主编《消费无国界 互联网时代的品牌传播与跨境消费》，合著《品牌重塑 老字号品牌突围路径与传播策略》等。
张树庭中国传媒大学教授、博士生导师，现任中国传媒大学副校长。曾主持国家社科基金一般课题、教育部人文社会科学重点研究基地重大课题、教育部专项课题、国家广电总局一般课题等多项国家、省部级课题；2004年3月获霍英东教育基金会第九届高等院校青年教师奖（教学类）三等奖，2010年入选教育部 新世纪优秀人才支持计划 。 孔清溪中国传媒大学广告学博士，中国传媒大学经管学院副教授、硕士生导师，兼任中国传媒大学商务品牌战略研究所副所长、中欧品牌研究中心副主任。主要研究领域为网络舆情传播、品牌管理与品牌传播、品牌危机管理等。曾主编《消费无国界 互联网时代的品牌传播与跨境消费》，合著《品牌重塑 老字号品牌突围路径与传播策略》等。 张晓丽中国传媒大学广告学博士，中国传媒大学南广学院讲师，南京番茄娱乐传媒创始人。主要研究领域有网络舆情、品牌传播、影视广告创意与传播等。主持 泛娱乐时代营销传播模型与人才培养模式研究 科研项目（江苏省高校哲学课题），参与编写《突发自然灾害事件舆论应对与引导研究》《网络舆情及突发公共事件危机管理经典案例》等书。