内容简介
组织边界源自分工和精细化管理的线性结构,在传统商业结构中,边界能提升效率,但在数字管理时代,却成为制约发展、实现敏捷的结构性障碍,也是企业核心的组织成本。组织内部形成边界的主要原因是谷仓效应,这一效应会使组织内各单元丧失协同能力。由于对外封闭的特性,组织边界会造成企业部门相互掣肘、团队内耗严重、沟通障碍、缺乏凝聚力,不断削弱企业的整体效益,甚至引发组织溃散。《金融时报》执行主编吉莲·邰蒂以数十年企业跟踪结合人类学背景,深入研究了形成组织边界的谷仓效应,对大企业病的诊治提出了新的视角。通过对索尼、通用汽车相继衰败,2008年金融危机的反思,以及谷歌开放式办公环境,脸书的蛛网式结构,克利夫兰医学中心颠覆传统医疗分类系统等案例的跟踪研究,吉莲·邰蒂总结了打破组织边界的五条经验和六大原则,运用这些经验和原则,以局外人的角度重新审视企业,就能发现企业内部的组织边界。
克服组织结构中的谷仓,勇敢跨越边界,企业才能避免低效沟通、丧失凝聚力和发展停滞,成就敏捷。
作者简介:
吉莲·邰蒂(Gillian Tett)英国《金融时报》执行主编、美国分部总编辑,哥伦比亚大学“奈特-白芝浩”经济和商业新闻研究会主席,剑桥大学社会人类学博士。她曾获得英国年度记者、英国新闻奖、英国皇家人类学研究所“马什奖”、英国年度金融图书奖,并在2011年获得英国国家学术院院长奖章。
目 录:
第一部分边界是企业实现敏捷的主要障碍现代分工制为无数领域和机构圈定了谷仓,人们被困在所承袭的谷仓边界中,这不仅仅是组织结构的问题,更涉及人们的思维方式。如果不能突破谷仓边界,就无法实现敏捷。
第一章不跳舞的人:人类学如何解释谷仓效应
第二章章鱼罐:谷仓如何损害创新
第三章当地精失明时:谷仓如何隐瞒了风险
第四章俄罗斯套娃:谷仓如何造成狭隘视野
第二部分企业机会出现在边界被打破的地方
运用改善谷仓边界的五大经验,跳到边界之外审视企业内部的谷仓,它能帮助我们看到并打破企业原本的问题或者僵化的边界,还能调动我们寻找来自体系和组织边缘的机会。
第五章带枪极客:个人如何打破生活中的谷仓
第六章改写社会规则:如何保持谷仓的流动性
第七章翻转镜头:医生如何避免经济学家的错误
第八章破桶行动:如何利用谷仓获利
结语 融会贯通
《边界》吉莲·邰蒂【文字版_PDF电子书_下载】