《有效激励员工的70个场景案例(图解版)》内容简介|作者

内容简介

企业的成功就是 生存与发展 ,员工在任何时候都至关重要。如何让员工感受到生存的意义,能够积极工作,并帮助企业不断获利,成为所有管理者始终关注的核心问题,也是本书主要解决的问题。本书从员工激励的工具展开叙述,以实际场景和应对策略为背景,介绍管理者在实施员工激励的过程中经常遇到的问题,并提供管理者如何有效激励员工快速成长的解决方案。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》分为3个部分,共10章,主要内容包括对员工实施精神激励的方法、对员工实施物质激励的方法、对员工实施正负激励的方法、帮助员工实现自我激励的方法、如何管理员工的成败体验、如何管理员工的能力、如何对员工实施绩效辅导、如何运用组织资源、如何运用环境资源、如何运用管理资源。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》采取场景案例全图解的形式,工具和方法丰富,通俗易懂,贴近实际,适合企业管理者、管理咨询师、人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他想学习员工激励方法的人员阅读。

作者简介:

任康磊 山东友荣企业管理咨询有限公司总经理 上海哲尼思企业管理咨询中心总经理 管理类畅销书作家 新浪微博百万粉丝大V 百万学员网课讲师 喜马拉雅 任康磊的人力资源管理课 专栏主播 曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有十余年人力资源管理实战经验和一万人次以上人才招募经验,专注解决团队管理和人力资源管理实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务;曾帮助多家上市公司搭建和完善管理体系,并取得极佳成绩。 注册国际高-级职业经理人(CISPM,ACI认证),国际注册高-级人力资源管理师(ICSHRM,ACI认证),国际注册高-级职业培训师(ICSPL,AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师。

目 录:

P A R T 1 预期的价值

第1 章 精神激励

本章背景 003

1 . 1 因人而异 0 0 4

1.1.1 个体需求:人们在追求什么 005

问题场景 005

实用工具 006

应用解析 007

1.1.2 职业阶段: 屁股 决定着 脑袋 008

问题场景 008

实用工具 009

应用解析 010

1.1.3 认知水平:知道的人不多 011

问题场景 011

实用工具 012

应用解析 013

1 . 2 情感连接 0 1 4

1.2.1 表达尊重:我们是合作伙伴 015

问题场景 015

实用工具 016

应用解析 017

1.2.2 关爱员工:有心事尽管找我 018

问题场景 018

实用工具 019

应用解析 020

1.2.3 建立信任:你犯错我也相信你 021

问题场景 021

实用工具 022

应用解析 023

1 . 3 领导方式 0 2 4

1.3.1 实施引导:没有什么不可以 025

问题场景 025

实用工具 026

应用解析 027

1.3.2 员工参与:我想和你一起玩 028

问题场景 028

实用工具 029

应用解析 030

1.3.3 有效授权:你能够做得更好 031

问题场景 031

实用工具 032

应用解析 033

第2 章 物质激励

本章背景 034

2 . 1 短期物质激励 0 3 5

2.1.1 固定工资设计:主要是为了 兜底 036

问题场景 036

实用工具 037

应用解析 038

2.1.2 津贴设计:补偿的意义更强 039

问题场景 039

实用工具 040

应用解析 041

2.1.3 奖金设计:要发就不要拖拉 042

问题场景 042

实用工具 043

应用解析 044

2 . 2 中期物质激励 0 4 5

2.2.1 绩效奖金:鼓励拿结果交换 046

问题场景 046

实用工具 047

应用解析 048

2.2.2 年薪设计:短期与长期平衡 049

问题场景 049

实用工具 050

应用解析 051

2 . 3 长期物质激励 0 5 2

2.3.1 福利设计:不亚于工资奖金 053

问题场景 053

实用工具 054

应用解析 055

2.3.2 股权激励:上不上市都能用 056

问题场景 056

实用工具 057

应用解析 058

2.3.3 合伙人制度:为自己打拼 059

问题场景 059

实用工具 060

应用解析 061

第3 章 正负激励

本章背景 062

3 . 1 正面反馈 0 6 3

3.1.1 赞美优势:原来还有这些优点 064

问题场景 064

实用工具 065

应用解析 066

3.1.2 表扬行为:夸对行为才有效 067

问题场景 067

实用工具 068

应用解析 069

3.1.3 即时奖励:时间有时是敌人 070

问题场景 070

实用工具 071

应用解析 072

3 . 2 负面反馈 0 7 3

3.2.1 挫折激励:失败是成功之母 074

问题场景 074

实用工具 075

应用解析 076

3.2.2 批评问题:选对象的重要性 077

问题场景 077

实用工具 078

应用解析 079

3.2.3 合理惩戒:不烫就不是火炉 080

问题场景 080

实用工具 081

应用解析 082

第4 章 自我激励

本章背景 083

4 . 1 职业发展 0 8 4

4.1.1 内部晋升:为何不用自己人 085

问题场景 085

实用工具 086

应用解析 087

4.1.2 晋升发展:你得知道他要什么 088

问题场景 088

实用工具 089

应用解析 090

4.1.3 职业规划:我帮你成就自己 091

问题场景 091

实用工具 092

应用解析 093

4 . 2 目标激励 0 9 4

4.2.1 目标意识:问题出在不重视上 095

问题场景 095

实用工具 096

应用解析 097

4.2.2 目标制订:当然不能 拍脑袋 098

问题场景 098

实用工具 099

应用解析 100

4.2.3 目标关联:构建利益共同体 101

问题场景 101

实用工具 102

应用解析 103

P A R T 2 实现的概率

第5 章 成败体验

本章背景 107

5 . 1 心态管理 1 0 8

5.1.1 乐观思维:不可能中有可能 109

问题场景 109

实用工具 110

应用解析 111

5.1.2 预期管理:就是在管理情绪 112

问题场景 112

实用工具 113

应用解析 114

5 . 2 竞争激励 1 1 5

5.2.1 压力激励:有压力才有动力 116

问题场景 116

实用工具 117

应用解析 118

5.2.2 比较激励:发现自己不厉害 119

问题场景 119

实用工具 120

应用解析 121

5.2.3 危机激励:一起分担焦虑 122

问题场景 122

实用工具 123

应用解析 124

5 . 3 荣誉激励 1 2 5

5.3.1 榜样激励:都学他就对了 126

问题场景 126

实用工具 127

应用解析 128

5.3.2 创造荣誉:头顶光环更强大 129

问题场景 129

实用工具 130

应用解析 131

5.3.3 分享荣誉:分享 精神货币 132

问题场景 132

实用工具 133

应用解析 134

第6 章 能力管理

本章背景 135

6 . 1 人才匹配 1 3 6

6.1.1 人岗匹配:是非观与维度观 137

问题场景 137

实用工具 138

应用解析 139

6.1.2 人才画像:就照着这个招人 140

问题场景 140

实用工具 141

应用解析 142

6 . 2 学习动机 1 4 3

6.2.1 学习源头:他为什么不爱学习 144

问题场景 144

实用工具 145

应用解析 146

6.2.2 学习特点:关键其实是有用 147

问题场景 147

实用工具 148

应用解析 149

6.2.3 学习方法:怪不得没有效果 150

问题场景 150

实用工具 151

应用解析 152

6 . 3 能力培养 1 5 3

6.3.1 管理岗位:分层级区别对待 154

问题场景 154

实用工具 155

应用解析 156

6.3.2 营销岗位:提升业绩为目的 157

问题场景 157

实用工具 158

应用解析 159

6.3.3 技术岗位:围绕着产品开发 160

问题场景 160

实用工具 161

应用解析 162

第7 章 绩效辅导

本章背景 163

7 . 1 辅导意识 1 6 4

7.1.1 辅导价值:有或没有差别大 165

问题场景 165

实用工具 166

应用解析 167

7.1.2 辅导分工:请把角色扮演好 168

问题场景 168

实用工具 169

应用解析 170

7 . 2 辅导技巧 1 7 1

7.2.1 辅导沟通:必备的管理能力 172

问题场景 172

实用工具 173

应用解析 174

7.2.2 辅导行动:让传承更有效果 175

问题场景 175

实用工具 176

应用解析 177

7 . 3 辅导监控 1 7 8

7.3.1 过程监控:别总想 秋后算账 179

问题场景 179

实用工具 180

应用解析 181

7.3.2 辅导检查:越检查就越重视 182

问题场景 182

实用工具 183

应用解析 184

P A R T 3 可用的资源

第8 章 组织资源

本章背景 187

8 . 1 组织发展 1 8 8

8.1.1 组织诊断:顶层的 望闻问切 189

问题场景 189

实用工具 190

应用解析 191

8.1.2 组织优化:让系统高效运转 192

问题场景 192

实用工具 193

应用解析 194

8 . 2 工具资源 1 9 5

8.2.1 标准工序:以后就照这个做 196

问题场景 196

实用工具 197

应用解析 198

8.2.2 总结工具:找到最好的那个 199

问题场景 199

实用工具 200

应用解析 201

8.2.3 制订流程:方向统一的轨道 202

问题场景 202

实用工具 203

应用解析 204

8 . 3 学习资源 2 0 5

8.3.1 讲师资源:没有我谁来传承 206

问题场景 206

实用工具 207

应用解析 208

8.3.2 课程资源:产业化人才培养 209

问题场景 209

实用工具 210

应用解析 211

第9 章 环境资源

本章背景 212

9 . 1 文化激励 2 1 3

9.1.1 文化形象:适合才是最好的 214

问题场景 214

实用工具 215

应用解析 216

9.1.2 文化建设:谁说氛围不能变 217

问题场景 217

实用工具 218

应用解析 219

9.1.3 文化传播:持续的集体观念 220

问题场景 220

实用工具 221

应用解析 222

9 . 2 工作氛围 2 2 3

9.2.1 安全激励:感受家一般的温暖 224

问题场景 224

实用工具 225

应用解析 226

9.2.2 快乐激励:工作也可以有趣 227

问题场景 227

实用工具 228

应用解析 229

9.2.3 兴趣激励:兴趣其实能培养 230

问题场景 230

实用工具 231

应用解析 232

第1 0 章 管理资源

本章背景 233

1 0 . 1 人力资源 2 3 4

10.1.1 人才盘点:盘点质量更重要 235

问题场景 235

实用工具 236

应用解析 237

10.1.2 人才梯队:后继有人不是梦 238

问题场景 238

实用工具 239

应用解析 240

10.1.3 人才保留:优质人才请别走 241

问题场景 241

实用工具 242

应用解析 243

1 0 . 2 财务资源 2 4 4

10.2.1 财务预算:钱要用在刀刃上 245

问题场景 245

实用工具 246

应用解析 247

10.2.2 管控成本:与每个人有关系 248

问题场景 248

实用工具 249

应用解析 250

10.2.3 投资回报:经营的终极目标 251

问题场景 251

实用工具 252

应用解析 253

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