《新媒体运营:电商人从零开始学运营》内容简介|作者

内容简介

在移动互联网迅速发展的今天,新媒体对传统媒体带来了很大的冲击,同时也为许多行业的发展提供了新的营销平台。本书就是带领大家一起认识新媒体及新媒体运营,帮助新媒体运营从业者走上进阶之路。

既有理论性的阐发,又有注重实操性的方式方法,可直接用于指导工作。此外,书中还有大量的案例展示,特别是专设一章来呈现新媒体运营高手的做法,为读者提供了可供学习借鉴的范本、范式。

作者简介:

苏 华:

天津畅润华生物科技有限公司常务总经理

畅销书《爆破营销》作者之一

20余年专注中国本土市场营销,擅长品牌定位、营销等领域。对新媒体运营的变革、转型、策划、开发、架构等有着丰富的实战经验。

目 录:

第一章初进大门:认识新媒体运营

1. 新媒体运营=新媒体 运营 / 2

2. 玩转新媒体营销,需要洞察趋势和理解关键词 / 5

3. 新媒体运营 四件套 :内容、用户、数据、转化 / 8

第二章小白必看:新媒体运营必备的九大能力

1. 营销能力:把握内容核心,培养营销能力 / 14

2. 用户调研能力:遵循调研步骤,避开调研误区 / 17

3. 内容生产能力:学习 实践 素材积累 原创内容 / 21

4. 用户增长能力:培养用户增长思维,掌握用户增长方法 / 24

5. 数据分析能力:加强理论学习,注重实践操作 / 27

6. 设计能力:掌握图片处理技能,提高设计审美能力 / 30

7. 音视频剪辑能力:学习制作音频和视频 / 32

8. 网感能力:关注和分析时事热点,了解网络用语流行的本质 / 34

9. 抗压能力:培养多种能力,才能减轻压力 / 36

第三章内容生产:向用户和粉丝提供优质内容

1. 选题规划:根据读者的身份和需求确定主题 / 40

2. 内容规划:规划内容的定位、形式和风格 / 42

3. 内容创作:围绕既定主题,确定写作内容 / 44

4. 推广传播:自己做推广,用户做传播 / 46

5. 调整优化:根据反馈,调整优化内容 / 48

第四章渠道运营:玩转各大渠道,让内容产生更大的价值

1. 主流新媒体渠道的基础运营方法 / 52

2. 新媒体运营推广渠道的选择 / 58

3. 八大新媒体平台的吸粉玩法 / 61

4. 从动漫《啥是佩奇》看新媒体渠道运营 / 64

第五章引流推广:引流量进来,推产品出去

1. 小红书引流:内容 运营 变现 / 68

2. 百家号引流:分析用户群体,发布针对性文章 / 72

3. 知乎引流:找准领域和用户,做出优质回答 / 75

4. 抖音引流:新媒体营销中实用的视频引流方式 / 77

5. 流量推广:用好官方运营阵地 / 81

6. 社交媒体推广:人群喜好是关键 / 83

7. 付费广告推广:要注重投资回报率 / 85

8. 推广策划案撰写:定位用户、确定策略、选择载体、安排执行 / 88

第六章数据监测:通过数据分析,定方向、降成本、节开支

1. 用数据分析玩转新媒体运营 / 92

2. 数据分析基本步骤与数据加工处理 / 96

3. 新媒体小白必知的公众号数据分析实用技巧 / 100

4. 用数据分析搞定微信公众号的定位和内容规划 / 106

5. 新媒体运营必备的数据分析工具 / 109

第七章社群运营:保证品质,才能让群员可信

1. 做社群运营,先了解优质社群的特征和要素 / 116

2. 搭建社群运营体系:确定顶层架构,执行有章可循 / 120

3. 社群运营策略:认知、输出、交互、裂变、转化 / 125

4. 运营管理之道:有威信、用感情、勤互动、做引导、定角色 / 130

5. 社群营销方法:不卖货的营销是没有价值的 / 133

6. 活动拉新的步骤及拉新形式 / 138

第八章活动策划:策划一场刷爆网络的新媒体活动

1. 新媒体活动的目的与活动流程 / 142

2. 新媒体运营线上、线下活动执行策划方案 / 147

3. 活动结束后的效果评估与复盘总结 / 152

4. 新媒体活动策划流程中能够用到的工具 / 155

第九章对标补差:看看新媒体运营高手的做法

1.《囧妈》电影:疫情 黑天鹅 事件下的免费播 / 164

2. 支付宝: 中国锦鲤 大奖打造的病毒式传播 / 167

3. 苹果:《三分钟》微电影以情感内容传达品牌价值理念 / 176

4. 舒客:用不一样的方式做新媒体跨界营销 / 179

5. 索菲亚:以小程序矩阵打造完整的变现闭环 / 182

6. 半亩花田:在各大新媒体平台深耕内容电商 / 185

后 记 / 188

参考文献 / 190

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