内容简介
在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。《你的礼仪价值百万》内容涉及广泛,包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。这是一本全新的礼仪书,以实用而规范的解说,形象而生动的图解,向你展示了魅力的秘密。在生活中,灵活掌握和运用,会让你的举止流露出自信和得体。这也是一本你人生成功的枕边书。作者简介:
周思敏:2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委台湾选美协会礼仪顾问
北京大学EMBA班客座教授
中国(香港)国际礼仪研究院院长
河北师范大学商学院客座教授
国际教育基金会评选的“和平大使”
2005年度中国“新魅力女性培训师”荣誉获得者
目 录:
part 1 商务礼仪会面礼仪
得体地使用名片
握手
拥抱
其他常用会面礼仪
自我介绍
如何做好介绍人
学会称呼对方
记住对方的名字
位次排列礼仪
宴会的桌次与座次
乘车的座次
行进中的位次
走楼梯的次序
乘坐电梯的次序
公务接待礼仪
公务接待规格
具体要求
电话礼仪
接电话的礼仪
使用电话的礼貌用语
手机礼仪
注意使用手机的场合
其他应该注意的问题
part 2 职场礼仪
办公室礼仪
办公桌影响着你的效率
别让不好的习惯毁了你
工作从如何开门学起
使用电梯的礼仪
办公室用餐
发传真
E—mail的礼仪
使用即时聊天软件的礼仪
与上级相处之道
向上级汇报工作时的礼仪
当有电话打来时
当领导遇到尴尬事时
身为上级需要注意的问题
办公室交往秘诀
做好办公室新鲜人
摩擦办公室不可避免的调节剂
吃亏是办公室交往秘诀
同事问的距离美
办公室眼语之忌
某些特殊情况
公司恋事多
怀孕了怎么办
辞职不失礼
part 3 举止气质
坐立行走的礼仪
优雅的坐姿
优雅的站姿
优雅的行姿
优雅的蹲姿
手的动作
不同手势的含义
学会递接物品
手到底应该放在哪儿
需要注意的小细节
别让小动作坏事
遇到尴尬怎么办
雨天也优雅
part 4 服饰·形象·仪表
女士标准商务形象细节图示
男士标准商务形象细节图示
男士商务形象
西装的穿着规范
衬衣的选择
领带是西装的灵魂
领带的打法
女士商务形象
缺陷补救技巧
鞋袜细节
化妆与首饰
化妆与修饰
香水的使用
装饰品
part 5 社交礼仪
社交的空间距离
送礼的礼仪
做客与待客
part 6 用餐礼仪
西餐菜式及相关礼仪
优雅地品酒
社交用餐礼仪
出席西餐宴会
西餐礼仪
中餐礼仪
工作餐与自助餐
part 7 公共场所礼仪
娱乐场所礼仪
健身休闲场所礼仪
观看演出的礼仪
使用交通工具的礼仪
其他场合的礼仪
part 8 说话艺术
说话艺术与礼仪
日常生活谈话技巧
上下级沟通的技巧
公共场合说话技巧
商务谈判技巧
part 9 涉外及旅行礼仪
国外礼仪习俗
《你的礼仪价值百万》周思敏.文字版电子书[EPUB]