内容简介
现实生活与工作中,谈判无处不在。有数据显示,每个人平均每5分钟就要面对一次小型决策,而只要存在不同意见,就需要进行谈判。谈判如此重要,我们每个人都需要掌握一 定的谈判技能与思维方法体系,以更好地处理分歧,提升生活幸福度,提高工作效率。传统意义上的谈判者总想尽一 切办法将对方视作对立面,与此不同,《从对抗到共赢》一书所提倡的新型谈判学,用一种全新的方式,将与对方的讨论视作一种正面的沟通机会,让谈判者和谈判过程具备更大可塑性。
在书中,作者结合古今中外的经典谈判案例,对谈判者类型以及新型谈判学的 四步骤 十要素 二十六策略 的思维框架进行了解析,提供了全套的新型谈判思维与策略体系,从而促进谈判者更好地合作,尽可能降低谈判风险,以使利益相关方获得有效激励与动力,助力谈判者提升核心竞争力。
生活中90%的冲突不是因为利益本身,而是因为我们说话沟通的方式。如何通过谈判赢得你想要的,就是这本书想要揭示的秘密。
作者简介:
杨杜泽(Dr Yann Duzert),美国,法国,德国,巴西总统高级经济参谋,好莱坞智囊,美国总统特朗普核心合作伙伴成员,哈佛大学与麻省理工学院联合博士后,师从诺贝尔经济学奖获得者劳伦斯?萨斯坎德,法国高等师范大学风险信息博士,任职于美国南加州大学,法国雷恩商学院,巴西FGV大学等世界顶尖大学,与诺贝尔奖经济学家们联手出版3本经济学着作,全世界发行17部着作,国际顶尖期刊50多篇论文,世界着名国际组织,世界500强国际谈判专家,全世界从事国际谈判实务。中国中央电视台国际频道资深专家并合作8年余。国内出版《生活中的谈判学》 (浙江大学出版社和网易云课堂合作),《公共利益与利益冲突》(清华大学出版社合作中),也是美国新型谈判公司创始人。与世界诸多名人关系良好,如克林顿,昆西?琼斯,诸多诺贝尔奖获得者,彭丽媛等,其政治经济思想与习近平和谐社会,新型治国理念完全一致,深受国内政经界与媒体好评。 沈莉娟(Dr Grace Shen),新型谈判学中国首席代表,博士师从杨杜泽(Yann Duzert),是杨杜泽新型谈判学中国首席代表与合伙人。法国雷恩商学院博士,美国南加州大学Sol Price 学院国际公共政策与管理硕士;巴西FGV 大学访问学者;江苏浙江商会顾问,致力于为商学院、企业培养顶级谈判专家。 王赛(Dr Sam Wang)是科特勒咨询中国区合伙人,巴黎大学博士。王博士拥有多年战略咨询经验,服务于世界500 强企业和创新型公司,为其提供深度的市场战略决策服务,受到这些公司CEO 的一致推崇。他还担任海尔集团战略投资委员会专家顾问,PICC 集团市场战略专家顾问,着有畅销书《首席增长官:从CMO 到CGO》,《数字时代的营销战略》,他也为北大、人大、清华、中欧等顶级商学院授课或演讲。目 录:
推荐序Part I 你所不知道的新型谈判学
谈判的重大意义:每人每五分钟就可能遇到一次谈判
-王牌对王牌
-政治经济领域中的谈判
-生活中的谈判故事
谈判学的发展现状
谈判的误区:非赢即输
什么是新型谈判学
Part 2 数字经济时代与心理学、生理学推动新型谈判学
数字经济时代下的谈判
-数字经济的超强渗透力和万物互联的未来
-数字经济对谈判的显着影响
谈判的能量来源:梦想、意义与生理激素
-梦想和意义是影响谈判的精神因素
-生理激素是影响谈判的物质因素
传统谈判心理的新型演变
Part 3 新型谈判者分类
威权型谈判者
控制型谈判者
促进型谈判者
企业家型谈判者
洞察型谈判者
新型谈判者优势分析
不同身份的谈判者
Part 4 新型谈判的四步骤与十要素
新型谈判的四步骤
-谈判准备
-价值创造
-价值分配
-将谈判进行到底
新型谈判的十要素
-背景
-利益
-方案
-关系
-权力
-沟通技巧
-遵纪守法
-标准
-妥协
-时间
Part 5 新型谈判的二十六策略
金钱
情感侧击
制造谈判压力
威胁策略
设置一个更高决策者
不露底牌
互惠原则
忠诚信任
蚕食策略
诱导策略
认识文化差异
同理心、爱与关爱
永远不接受第一次报价
田忌赛马
联盟
钳子策略
知彼知己,百战不殆
契合对方的价值观
萨拉米策略
折中策略
鄙视
额外让步
胡萝卜加大棒策略
欲擒故纵