内容简介
★超级沟通心理学=社会竞争力 人际关系 生存能力。★领略说话精髓,悟透说话之道。顺利在众人中脱颖而出,把握说话的场合和时机,适合亚洲人的超级沟通课。
★让你的每一句话都说得有分量,让你的每一次社交都备受关注、甚至更受欢迎!恰到好处的语言,可以改变一个人的生活轨迹、一本谈聊天的书,却让生命都在慢慢蜕变。
★《超级沟通心理学》从关键的细节入手,怎么说都受欢迎!教你运用恰当、巧妙、有针对性的沟通技巧,一旦开始聊就停不下来,坚信你的改变就是你的进步。
作者简介:
何亚歌,女,陕西咸阳人,中文专业,曾为报社记者,现为资深撰稿人。出版作品有:《我不做炮灰:菜鸟要看,老鸟更要看的自救之道》、《借力改变自己》、《穷养男孩富养女孩的101个细节》、《萌狗部落》、《西点军校送给男孩的最好礼物》、《哈佛情商课》、《幸福去哪儿了》等。目 录:
超级沟通心理学 目录Contents第一章 说服的最终目的是让人心服口服
1.话说到了心坎上,谁都会为你所动
2.见什么人说什么话,到什么山唱什么歌
3.顾全别人的脸面,别人才会给你脸面
4.在尊重的基础上,说话直指对方要害011
5.拒绝浮躁的心态,用你的耐心去打动对方的心
第二章 明白对方想什么,你才知道怎么去说
1.头部动作有玄机,你需要参悟其秘密
2.眼睛是心灵之窗,你可知道对方的喜怒哀乐
3.手势都含有意思,你能从中看懂对方的心思
4.听说话声音的大小,就能知道对方的个性
5.站姿发射心理信号,看人站相能洞察其心理
6.坐姿里面也有乾坤,看坐姿能洞察对方内心
7.观察眉毛的高低起伏,其内心能看得清清楚楚
8.腰部会“说话”,读懂了“腰语”就懂得了他
9.腿是“不会发声的嘴”,透露的都是最独特的信息
第三章 你的礼貌,让你的形象值百万
1.正确称呼一声,一开口便赢得对方的心
2.你礼貌地倾听,能无形地化解对方的怨气
3.寒暄不是废话,能拉近彼此心理距离
4.维护他人的尊严,你的说服才会成功
5.彼此关系再好,你也要讲讲礼貌
第四章 善于赞美的你,办事必将了不起
1.打动别人最好的方式就是赞美
2.你欣赏别人,就要及时表达出来
3.别人感到被重视,才会重视你
4.给予失败者肯定,让其恢复自信心
5.批评别人前,不妨先对其赞扬一番
6.夸到点子上的称赞才最有说服力
7.赞美是办事成功不可或缺的工具
第五章 用“玩笑”将不好说的话说出来
1.幽默的表达,就是别人听了感动舒服的话
2.对付挑衅,幽默是最好的回击方式
3.消除误会,幽默能让人重修旧好
4.偶尔自嘲,是赢得好人缘的秘方
5.婉拒对方的好意,幽默是最好的招数
6.打破对方的忧虑,不妨讲几句幽默
第六章 让对方支持你,不妨采取迂回说服
1.你先放出“鱼”,再等待别人“放饵”
2.先提一个小要求,再一步步地加码
3.运用“模糊”语言,让对方自己去悟
4.无声胜有声,适时沉默来表达态度
5.正话反说,利用逆反心理会让说服更有效
6.欲擒故纵,你也可反其道而行之
7.你先激将他,再耐心说服他
8.迎合对方,顺着对方说“是”
第七章 说话不要太满,给人留脸面就是给自己留退路
1.批评别人要注意方式,给人留脸给人台阶下
2.让别人觉得主意永远都是自己想出来的
3.巧妙示弱,让人在不知不觉中就范
4.顺水推舟,给别人送一个大人情
5.巧妙把荣誉和奖赏留给别人
6.注意身份地位,说服他人要看人下菜碟
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