内容简介
在职场三五年之后,你会处于什么样的位置呢?从事什么样的工作?职位是否得到提升呢?薪水是否翻番了呢?如果你正因疲于工作而烦恼,本书将帮你指点迷津,在职场中知己知彼,游刃有余。不懂心理学,如何拼职场通过具体的职场事实案例,从心理学角度重新阐释打拼职场的方法和意义,希望能够帮助读者朋友更好地立足职场,打造自己的事业。也希望每个读者都能有全新的收获和启示,翻开人生新篇章。
作者简介:
张吉亮,男,笔名晨曦老师,中共党员,山东省枣庄人,北京理工大学软件工程硕士研究生毕业。ACI注册国际高级职业培训师、国家高级人力资源管理师,国家高级培训师,山东省高级培训经理人,共赢体(人单合一)咨询师,2015年荣获中华讲师风云榜“中国百强讲师”。目 录:
目 录br上篇 心理学与自我的职场定位/1工作的终极目标是为了挣钱吗/4
为什么什么都想抓,又什么都抓不到/6
如何找到适合自己的工作/9
百招全,不如一招鲜/11
我只能子承父业吗/14
职业规划必须选择热门行业吗/16
你的工作是否做到位/20
你总是边工作边抱怨吗/23
你以什么态度完成工作/25
你花了多长时间完成工作/27
你的工作是否做到了极致/30
不懂心理学,如何拼职场br·· 2 ··
你是否把今天的工作拖到明天/32
压力是否来源于不良习惯/36
错误的工作方式会使人倍感疲惫/38
职场休克,如何轻松应对/41
塞利格曼效应:你的绝望从何而来/43
你是温水里的青蛙吗/46
如何减少工作中一半的压力/48
为什么职场关系如此复杂/52
如何赢得老同事的好感/54
领导面前,哪些话不能随便说/56
如何恰到好处地向领导进谏/59
如何称呼身边的同事/61
办公室可以互诉心事吗/63
如何搞定你的客户/65
工作需要借口吗?NO/70
与其抱怨,不如积极工作/72
你的工作努力值是多少/75
大受领导恩宠,如何把握分寸/77
·· 3 ··br如何为领导排忧解难/79
有些工作真的难以完成吗/82
你是不懂拒绝的老好人吗/86
如何摆脱“全能人才”的窘境/89
面对领导的要求,如何和气地拒绝/91
如何拒绝领导酒桌敬酒/94
如何拒绝同事提出的不合理要求/96
拒绝下属时要及时安慰/100
如何理解领导讲话的手势语言/106
领导的签名方式有什么特别的意义/108
如何识破领导说话时的身姿语言/111
同事日常小动作表露真心/113
通过同事打电话方式识其性格/116
下属信件处理方式透露其工作态度/118
如何体会领导眼神的特别意味/122
察言观色,洞悉上司情绪心理/124
表情是人们内心活动的一面镜子/126
面相即为心相,透过神态识心理/129
不懂心理学,如何拼职场
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细微表情背后的言外之意/132
自然态表情透露一个人的真实心理/134
测试你的情绪值/138
职场情商你有多少/140
你的性格是内向型还是外向型/144
性格类型测试/147
职场公关能力测试/151
自我职场能力测评/153
下篇 职场人际关系心理学/159
刺猬法则:把握好与领导的亲近尺度/162
反馈效应:善汇报让领导放心/164
手表定律:获取多方领导说话的异同/167
海格力斯效应:打消对领导的抵触情绪/169
老鹰效应:脱颖而出有办法/171
瀑布效应:有些话不能随便说/174
安泰效应:团队的力量/178
泡菜效应:与优秀的人成为拍档/181
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竞争优势效应:学会与同事合作/182
彼得原理:不要抢占同事的功劳/185
懒蚂蚁效应:不要小瞧对方/187
破窗效应:谨慎应对虚伪同事/190
位差效应:尊重对方等于尊重自己/194
皮格马利翁效应:巧妙鼓励赞扬下属/196
鲇鱼效应:巧用激将法/198
不值得定律:知人善任/201
南风效应:让下属知道你很“疼”他/204
三明治效应:批评也要讲艺术/207
权威效应:令对方深信不疑/212
投影效应:找到对方的在意点/214
250定律:真诚对待每一位顾客/216
留面子效应:面子给足对方/219
威尔德定理:善于倾听客户的心声/221
微笑效应:给客户一个亲近的理由/223
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