《小米口碑营销内部手册:参与感(小米终于开口!)》内容简介|作者|书评

内容简介

  翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。

  当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……

  这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入。通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。

  小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。

  作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,等等等等,通过一个个真实的小细节、小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。  


作者简介

  黎万强,小米科技联合创始人。2010-2012年,负责MIUI手机操作系统。2011年至今,任小米网负责人,负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理,曾任金山软件设计中心设计总监,建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手,参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”,获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”,获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。

书评

  • 小米营销:当前最流行的体验式营销

    包云东 2015-04-29

    关于做事的态度,我就小米的客服来说一说。客服不是挡箭牌,客服就是营销。小米论坛是这种服务战略的大本营,微博、微信等都有客服的职能。小米在微博客服上有个规定:15分钟快速响应。为此,还专门开发了一个客服平台做专门的处理。特别是微博上,不管是用户的建议还是吐槽,很快就有小米的人员进行回复和解答,很多用户倍感惊讶。而且小米一直在优化客服响应速度。而这正是一个大公司,…



  • 参与感-读书笔记

    刘妍 2015-01-28

    花了大概4个多小时。小米太火爆,作为小米的创业联合创始人之一,黎万强出书介绍小米成功的秘诀,自然是轰动的。但是,PM们可能要郁闷了。整本书感觉像是小米的广告,读来让人觉得好像加入这么个团队是足够热血又足够有前景和未来的事。先说书本本身一、参与感篇先丢出一个大概念引领后边各个篇章,指出互联网思维就是口碑为王,提出了参与感三三法则,即:三个战略:爆品、粉丝、自媒体。…



  • 不开口的小米更好

    王红领 2014-11-26

    对于今年以来在国际与国内市场(当然主要是国内市场)声名鹊起的小米来说,突然之间的崛起,对于这一家依靠互联网营销起家的中国智能手机厂家来说,自然是颇有几份得意的。这一点,我们从其CEO的那数番非常自信与自豪的表现之中就可以看出来。其自信与自豪甚至都让某些人称之为狂妄了。先且不论其到底狂还是不狂,至少就其走到现在的表现来看,它还是有可以狂妄的资本的。既然如此,为什么…



  • 小米现象值得关注

    王红领 2014-11-09

    今年以来,不说全球,就说中国市场吧,最火的智能手机品牌是哪一个?答案或许让很多人不敢相信,或者大跌眼镜,并不是全球前两大品牌的苹果或者三星,而是一家二年前还名不见经传的小品牌小米。事实上,直到现在很多人对小米的了解可能还停留在年初央视现场直播的那场小米CEO与中国最大的空调企业的CEO关于10亿元的超级大赌。从那以后到现在,小米在智能手机领域攻城掠地的步伐一直都没有…



  • 失控的现实实施

    吴云 2014-10-19

    在读这本书之前,我是先读了KK的《失控》和《技术元素》的,所以当拿到这本书的时候,发现小米原来就是对《失控》和《技术元素》的现实实施。无论是理论基础、营销理论、实践要点,都是如此的吻合。在信息时代,去中心化已经在IT类企业率先出现。相比较传统的制造业来看,制造业还是传统的中心式管理,这也是这些企业管理越来越力不从心的主要原因。小米参与感这本书写的比较简洁,通俗,…



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