内容简介
老子说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。细节之中往往隐藏着决定事情成败的玄机。本书从理论到实践系统展示了细节的全部奥秘，通过典型事例和精彩剖析，深入地阐述了管理、领导、识人、创业、职场、礼仪、人际关系、家庭、健康等方方面面的细节问题。企业抓住了细节，才能实现精细化管理，基业长青；个人把握了细节，才能防微杜渐，不因小失大，走向成功和卓越。作者简介
书评
高洪文 2007-11-27
老子说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。细节之中往往隐藏着决定事情成败的玄机。本书从理论到实践系统展示了细节的全部奥秘，通过典型事例和精彩剖析，深入地阐述了管理、领导、识人、创业、职场、礼仪、人际关系、家庭、健康等方方面面的细节问题。企业抓住了细节，才能实现精细化管理，基业长青；个人把握了细节，才能防微杜渐，不因小失大，走向成功和卓越。
郑伟强 2007-11-08
世界500强平均寿命是40年~50年，美国每年新生50万家企业，但10年后剩下不到4%，中国企业平均寿命是7年~8年，小企业3年不到。为什么这么多企业短寿？原因就在细节上。很多时候，小的地方不注意，就造成大的漏洞。比如顾客来了，你没有从顾客的眼神中读懂他（她）的需求，顾客就跑到竞争对手那里去了；你交货不守时，客户就到你的竞争对手那里去订货了，小的疏忽造成了灭顶之灾。有一种说法…
迟竹强 2007-09-18
无论大公司还是小公司，都不会说细节问题是无关紧要的话。实践中，也确实有许多因为细节而抓住发展机会的案例，也有更多因为小事而导致事业衰败的故事。但关键是并非所有的老板都能辨别清某些细节有不同所在，这取决于老板的素质和观念。工作中我接触中小企业较多，遇见层次不高的老板，真有秀才遇到兵，有理说不清的感觉。比如企业标徽，有的老板把它当成第一脸面、头等大事，有的老板倒…