内容简介
本书系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能，基本上按照项目发展时间进程，逐步介绍每种技能的运作技巧，涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。其中售前技能15种，分别是：自我定位、寻找客户、销售策划、商务沟通、公司介绍、售前调研、解决方案、产品演示、技术交流、产品试用、公司考察、用户考察、高层公关、答标报价、商务洽谈。售后技能15种，分别是：项目管理、高层汇报、起动大会、调研分析、管理需求、实施策划、编制计划、团队建设、会议组织、工作备忘、用户培训、现场推广、项目验收、有效回款、资源调度。
本书侧重实战、案例丰富、文风平实。可供各行业项目经理及实施人员参考。
作者简介
张志，网名秋叶，现为武汉工程大学机电学院教师，武汉健民、仁和药业、华工科技等上市公司的网络营销顾问，管理软件项目销售和实施实战专家，IMSC工业品营销研究中心特约顾问。上海卓奕企业管理咨询特约讲师。书评
林乐慧 2010-07-06
这本书草草的读了一遍，主要是因为目前主要从事售前管理的工作。书中对软件项目的售前和售后各介绍了15种技巧，个人感觉与大客户销售，spin等理论都差不多，如果没看过其他书籍的话，这本书应该是比较好的入门砖。可以通过本书或其他销售和售前的书籍网站，将销售活动与售前活动的流程和关系码一遍，自己整理出一套知识体系，然后根据体系中所涉及的各个知识系统进行专门性的学习。在这方…