内容简介
全球统计表明:“质量代价”高达企业税前利润的3--5倍。 “制造能力”是一个国家综合国力的体现,绝不是某些经济学家们所谓的“简单装配”。今天的中国,只有坚守“中国制造”的兴国之策,并不失时机地完成从“制造大国”向“制造强国”蜕变,方可承担起中华民族崛起之使命,而蜕变成功的关键就在于从“制造数量”向“制造质量”的跨越,也就是实现从“中国制造”向“中国品质”的跨越。 《质与量的战争》一书,从“三鹿事件”写到“中国航天”,从“企业家的个人价值观”写到“席卷全世界的金融危机”再到“中国质量人才培养的现状”,通过透视现象背后的本质与人性,帮助我们系统分析了制约“中国品质”的种种主客观原因。同时,本书也通过解剖中国企业中普遍存在的质量迷思,使我们认识到“质量”不仅是一种做人做事的价值观与思维方法,更是一种帮助企业降低成本、扩大利润的必由之路。更为可贵的是,本书不仅重点解决了中国企业普遍存在的“质量问题”,也为“中国制造”如何领跑世界提供了系统、详实、有效的解决方案。可以说,《质与量的战争》代表了中国质量界的最高研究成果,是中国企业提高质量竞争力,打造“中国品质”的必读教材!作者简介
杨钢:美国克劳士比学院高级合伙人、克劳士比中国学院创始院长、中国零缺陷管理首席专家、中国十大质量人物、影响中国教育培训界十大领军人物,享有“中国零缺陷之父”的美誉。北京大学质量与竞争力研究中心副主任;同时兼任中国国际名牌协会副会长、新华社高级经济分析师、中国质量协会《品质文化》编委会副主任;北大、清华、复旦以及西北大学总裁班、EMBA客座教授;《名家论坛》、《前沿》电视讲座、时代光华大讲堂特约专家;2004年度"中国经济百名杰出人物"以及2005年度“中华管理杰出人物”;主要著作包括《质量无神》、《质量无惑》、《第一次把事情做对》、《零缺无陷》、《零缺陷大道》、《零缺陷漫画》等十余本著作。曾现场服务过的主要客户包括:解放军总装备部、航空工业集团、兵器工业、中石油、中石化、中国电信、海尔集团、联想集团、美的、格力、上汽集团、上海大众、万科集团、博时基金、英格索兰、罗氏、阿尔卡特、诺基亚、西门子、松下、三洋、华为等。书评
刘玉清 2010-07-04
《质与量的战争》解剖中国企业中普遍存在的质量迷思,使我们认识到质量不仅是一种做人做事的价值观与思维方法,更是一种帮助企业降低成本、扩大利润的必由之路。更为可贵的是,本书不仅重点解决了中国企业普遍存在的质量问题,也为中国制造如何领跑世界提供了系统、详实、有效的解决方案。一、当市场供不应求时,以数量取胜,谋得短期利益也是明智的;二、在同品质商品,以数量才能获得更…
周莹莹 2010-04-30
今天,所有的管理者都面临着同样的质量问题无论你是政府官员或公务员、医院院长或科室主任、大学校长或院系主任,还是科研机构的负责人、电台电视台的负责人、会计师律师事务所的负责人,甚至公园和博物馆的负责人,作为管理者,你都必须要去思考如何提升我们的工作质量、组织管理质量以及个人和家庭生活质量的问题。无论你是否了解质量,是否愿意理解质量,它都时时刻刻影响着你的言行和…