内容简介
本书是“美捷步”（Zappos）首席执行官谢家华创造奇迹的心路历程与商业哲学的精华萃取，分享了他在商场与生活中得到的宝贵经验与教训。从儿时创办蚯蚓养殖场到大学经营比萨生意,从“链接交换”公司到“美捷步”品牌，本书将谢家华的个人传记与其公司传奇的商业史完美结合，不仅打造了一套利润、激情和目标渐次递进的独特商业模式，更揭示了成功路上起决定作用的真正秘密：奉上幸福。为什么一家创办仅10年卖鞋的网站能够以如此惊人的速度成长？为什么他急切地以2.65亿美元卖掉自己一手创办的“链接交换”公司？为什么他竭力摆脱红杉投资而与亚马逊并购联姻？为什么“三双鞋”的故事令人如此回味无穷、感慨不已？什么才是企业经营中不可或缺而且战无不胜的决定因素？是什么力量能够重塑企业价值观、重启企业思维方式？《三双鞋》与你分享谢家华洞见的经营哲学和终极使命。幸福绝不会因分享减少，请收下谢家华倾心献给所有创业者的真挚礼物。作者简介
谢家华，美国B2C模式华裔创业楷模。一位通过自身的努力创造奇迹的华人商业天才，他的传奇经历更贴近创业者所追求的现实境界。24岁，微软以2.65亿美元的价格收购他创办“链接交换”公司；25岁，作为顾问及投资人，成立了卖鞋的美捷步网站Zappos；26岁，成为美捷步公司的首席执行官；35岁，带领美捷步公司以年销10亿美元的骄人业绩横扫美国电子商务领域，亚马逊以高达12亿美元的价格收购美捷步；35岁，美捷步荣登《财富》杂志“最佳雇主”排行榜新上榜公司第1名；35岁，以10亿美元身价登上《财富》杂志“40岁以下亿万富豪榜”，排名第27位。书评
卢俊 2010-11-16
如果你正在思考如何为你所从事的服务型公司打造卓越的客户体验，你将发现这绝对是一本干货超多的书。大概从2009年开始，向Zappos学习改善客户体验的现象引起了我的注意。当时刚从中国传媒大学毕业的年轻人黄修源和几个同学创业，做了一个卖鞋的网站番茄树，这个网站在当时的电子商务圈里颇有一些影响，但后来停掉了。转眼到了2010年，B2C大热。我不断听到电子商务公司的创始人在谈论Zappo…