本书是余世维老师讲座的再次浓缩和升华!把自己的经历和案例生动幽默的再次展现给读者。余老师的观点和讲座给听众深刻的感慨和动力,是现代企业管理者的杰出导师。经典图书!余世维老师毕业于美国诺瓦大学公共决策博士学位,哈佛/牛津大学进行企业管理/国际经济博士后。他曾任:日本航空公司台区副总经理,美爽爽'亚思兰黛化妆品公司驻美副总经理,泰华土地开发公司总经理,美国富顿集团中国总经理等职位,现任中国管理培训咨询金业联盟主席,慧泉国际教育集团有限公司董事长兼总裁。'慧泉国际'管理书系'中国企业的智慧源泉。当今中国最受欢迎、最具影响力的实战型管理教育大师余世维通过本书为读者激情演绎数千万中国管理者最迫切需要掌握的沟通技巧。沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的'沟通文化'?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么'通道'?'余博士将为读者一一解答。
当今中国最受欢迎、最具影响力的实战型管理教育大师余世维通过本书为读者激情演绎数千万中国管理者最迫切需要掌握的沟通技巧。沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的'沟通文化'?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么'通道'?'余博士将为读者一一阐述。全书案例鲜活生动,分析鞭辟入里,使读者在尽享余博士幽默风趣的培训风格之余,更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。本书将是市场上最受欢迎的最精练实用的职场管理人士培训读本之一。
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