企业家，才是真正的咨询师-《企业文化热点问题——企业文化系列丛书》书评

企业文化咨询是帮助企业导入或实施企业文化的服务活动，而企业文化建设的工作重心就是解决'科学定位'和'宣贯落实'两大问题。企业文化在一定程度上就是企业家文化。因此，企业家是解决这两个问题的核心人物，甚至决定了企业文化建设的成败。策划界堪称，企业家才是真正的大策划人。然而，就企业文化建设而言，企业家，不仅是真正的大策划人，还是真正的大咨询师。没有他们支持或参与策划和咨询的企业文化，终究都会与企业战略、企业管理相冲突，难以实现企业文化落地。

　　一、就企业文化的'科学定位'而言：咨询师既要花大量的精力去调研（如资料调研、现场调研、访谈调研、问卷调研和地域考察），以摸清企业的发展历史、生产经营、管理状况、发展规划及地域文化，又要深入了解与把握企业家的经营思想与哲学。尔后，还要通过大量分析、诊断，才能把握企业文化的核心思想。如此，即便调研、分析与诊断再准确，在总结、挖掘与提炼企业文化理念时，终究摆脱不了要融入自己的观点（即咨询师文化），终究与企业家的真正思想与哲学存在差距，终究会与企业实际存在距离。这些差距，只有企业家身为咨询师，才能做到最小化。（一）企业家对企业的发展历程、历史背景、生产经营、战略规划最为清楚，知道企业过去在做什么与想什么、如今在做什么与怎么样及未来要做什么；（二）企业家清楚自己的想法、思想与战略；（三）企业家最为了解员工需要什么和想要什么；（四）企业家最为了解当地的文化背景和做事风格；（五）企业家最能感召广大员工、发动广大员工的力量及赢得广大员工的支持。所以说，企业家是最好的企业文化策划人和咨询师。

　　二、就企业文化'宣贯落实'而言：咨询机构只能在理论知识方面，增强企业人的企业文化理论，实现广大员工的文化觉醒，以及辅助企业文化理念的推广，而在解决企业文化真正落地问题上，仍然是心有余而力不足的。因为企业文化的宣贯落实，首先需要企业家先知先觉，率先执行，以身示范；其次，需要企业家思想运筹，战略支持，行政支撑，及给予企业文化建设部门足够的权利（即人、财、物的支持和权力的支撑）；最后，需要企业家不仅以身作则，还要主动传播与贯彻（即一切工作以企业文化理念为衡量的尺度）。总之，凡是没有企业家大力支持或与企业家思想相违背的企业文化建设，终究要中途流产，半途而废。

　　此外，企业家要成为一名合格或优秀的企业文化咨询师，首先要加强学习与提升企业文化理论知识；其次，要强化企业文化实施的能力与水平；最后，要不断变革思想，创新企业文化。