管理理论有三个鲜明的特点：
1、以人为本，突出群体意识和人的精神因素的重要作用。通过企业文化建设，使全体'职工对经济形势有明确认识，对企业目标有一致看法，对企业精神有共同理解，对服务社会、提高效益有共同价值准则，群策群力，共闯难关，在困境中使企业化险为夷，在竞争中使企业长足发展。
'2、追求卓越的管理成效。通过企业文化建设实现生产要素在生产内部的最佳组合，激'发职工的劳动积极性和创造精神，使劳动者与技术力量、机器设备、能源和原材料真正形成强大的生产力。
'3、不断提高人的文化素质和产品的文化附加值。使职工逐渐成长为高技能、高素质的'劳动者，使企业产品不断增加文化和科技含量，使企业在竞争中有更强的生命力和发展后劲。
西点的管理理念，从严格意义上来说，是一种'标准'化的管理，而标准化管理真是管理者所探索和追求的，西点的东西，可以拿来进行整合，从而提升为自己的东西。
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