'谈判如此重要，很多人却在谈判桌前由于拘紧而坐失良机，或由于草率从事最终只能草草收兵。生活中巧舌如簧的人也难免折戈谈判桌'这些现象为什么会发生呢？显然，这与谈判桌上谈判者能否轻松自如、游刃有余地表现自我主张和观点攸关。俗语道，'台上一分钟，台下十年功'要想在谈判桌上尽显风流，就必须事前做好充分的准备，要'准备、准备、再准备'；要想在谈判桌上翻手为云覆手雨，就必须对谈判过程中进退守攻的'十八般武器'样样精通；谈判高手追求的最高境界是谈判双方的共赢。因此，谈判过程中还必须具备化敌为友、打拉结合之谋。
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