斯隆榜样:善于安抚受挫员工-《里程碑:伟大的斯隆 经典的管理》书评

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 斯隆            凯特林

  

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艾尔弗雷德'斯隆领导通用汽车公司超过42年,他缔造了通用汽车王国,更开创了现代管理实践的先河。不过,在斯隆管理时代到来之前,通用汽车公司杂乱无章,缺乏正式有效的反馈模式,公司管理层无法听取来自雇员的不同意见。斯隆掌管通用汽车之后,鼓励员工及时提出异议,并能很好的化解意见尖锐对立双方在事后的情绪,从而打造出世界第一的汽车王国。《里程碑:伟大的斯隆经典的管理》通过对史料的记述来剖析和提炼斯隆的管理之道,同时展现了斯隆管理理论在其他企业上的运用,全书故事叠加、分析入理,让人思绪顿开。这里,我们呈现斯隆解决风冷发动机之争的案例。

  斯隆认识到了凯特林作为一名科学家的价值,这证明了他的管理才能。凯特林曾经在通用汽车公司的舞台上扮演重要角色,而在未来,他也将持续发挥他的重要作用。斯隆找到了一个明智的方法,用以抚慰灰心的凯特林和他的研究团队。

  1945年,得益于高薪和所持有的通用汽车公司股票所带来的回报,经济宽裕的斯隆与凯特林开始实施一项有关医药的新兴理念'他们在纽约市新建了斯隆-凯特林医院(当今最知名的癌症医院),进行癌症研究。

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