沟通是一门艺术!提问是沟通艺术中的一个方面。
人认识一个事物,一个人,都是有一个思维切入点的。沟通,就是要找一个好的切入点,真正的从事情的真相去了解对方,以免因抵触情绪、负面情绪等因素影响对事情真相的了解。而提问,更是直接针对人的沟通,提问,反映也一个人思考问题的方式、思维切入的途径、应对人物的技巧,这是人际交往与沟通的必要学习的技术。
本书介绍了在经营管理、市场营销、商业谈判、求职招聘时,如何以提问的方式进行沟通。本书内容丰富、深入浅出、通俗易懂、案例生动,不但让读者懂得正确提出问题的重要性,还可以教会读者如何更好地提问,以及如何用提问来解决日常生活和工作中的诸多问题。
本书适合不同层次的职场人员阅读,也可作为各企业人员培训的教材。
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