情商（EQ）也叫情绪智商。它是相对智商（IQ）而言的心理学概念。它反映的是一个人把握和控制自己情绪、对他人情绪的揣摩和驾驭、承受外界压力的能力、不断激励自己和把握自己心理平衡的能力，是属于人的非智力因素的范畴。科学研究表明，情商是比智商更重要的一个商数。美国哈佛大学教育学院心理学家霍华德'#8226;嘉纳说：'芸芸众生中，命运之神往往青睐生活中的强者'他们不是命中注定有惊人的成就，后天的努力才是他们事业成功的归因，而情商则是命运天平中关键的砝码。情商较高的人，一般能把握住生活的机遇，最终取得成功'。情商的作用溢于言表。
当代的家庭教育往往重视孩子智力的投资和开发，甚至认为智力发展水平决定了孩子的一切，把智商看作是孩子成才的唯一条件。而过分关注孩子的智力开发，往往忽视了孩子的'信心'、'乐观'、'毅力'、'兴趣'、'与人合作'等非智力范畴的情商对孩子学习的巨大影响。据有关资料统计，我国目前相当多的青少年存在着心理障碍，初中生约为13.7％，高中生约为18.8％。可以说，学生的情商对他们的生活和学习影响极大。关注学生情商培养，树立学生健全人格，是我们广大教育工作者特别是班主任值得探讨的重要心理问题之一。那么，如何有效培养学生的情商呢？
一、引导学生有效控制不良情绪，营造良好的心境
情绪是人对客观事物的一种特殊的反应形式，既可成为行为的内驱力，又与人的身心健康有密切关系。情绪能使人的行为积极，也能使人的行为消极。学生情绪不稳定，容易使心理失去平衡，长此以往可能心理失调，导致生理、心理疾病。中学生的情绪和感情不够稳定，处于过渡时期。许多学生不善于控制、调节自己的情绪，常会因为一些小事而大发脾气，或某次考试不理想而沮丧，或与同学发生口角而不开心，甚至老师的批评和父母的抱怨都会成为学生情绪恶劣的主要原因。学生往往会被悲观、忧郁、孤独、紧张等不良情绪所困扰，导致学习没兴趣，精力不集中，缺乏主动性和自觉性。作为班主任，应针对导致学生不良学习情绪的主要因素，引导学生学会对情绪进行自我调控，营造良好心境，取得更好的成绩。
首先，要面对现实，坦然接受。要学生明白：人生在世不能事事一帆风顺，样样顺心。关键在于要学会如何来调节自己的情绪，恢复心理平衡。面对生活中的诸多不称心，抱怨、忧虑是毫无用处的，不妨面对现实，坦然接受它们。比如在考试时遇到难题，心慌只会让自己更加于事无补，可通过深呼吸让自己放松下来，潜意识里为自己暗暗加油。还可以通过暗示松弛、肌肉松弛、想象松弛等方法让自己平静下来。其次，合理宣泄，释放感情。心理学所说的宣泄作用对人的身心健康是十分重要的。如果一个人遇到不顺心的事，挫折和不幸，不能及时得到宣泄疏导就会消沉甚至于会致病。宣泄的一般方式如大哭一场、打场篮球等，也可以向父母、老师、朋友倾诉，从他们那里得到安慰。正如培根说：'如果你把快乐告诉一个朋友，你将得到两个快乐；而如果你把忧愁向一个朋友倾吐，你将被分掉一半忧愁。'第三，寻求帮助。俗话说：一个好汉三个帮。当我们遇到不顺心的事，不妨向身边的亲人或朋友寻求帮助，不仅能得到安慰，还能得到解决问题的方法。实践表明，通过引导学生学会对情绪进行自我调控，对有效控制不良情绪，收到很好的效果。
二、教育学生正视挫折，增强抗挫折能力，培养学生良好的心理素质
增强抗挫折能力，是一个古老的话题。两千多年前孟子就写过：'天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤'。'这一名句之所以千古传诵，就是因为它提示了人才成长的规律：经受过大的挫折磨难的人才会大有作为。随着历史的发展，到了21世纪的今天，人们愈加认识到抗挫折能力的重要性。因为现代社会，信息广，变化大，机遇多，节奏快。生活的海洋越广阔，风浪就越大；成功的机遇越多，受挫折的次数就越多。有的人心理承受能力强，能承受打击或经得起挫折；有的人心理承受能力弱，经不住挫折考验，面对挫折消极悲观、忧郁，自然影响了正常的学习生活，重者则导致心理障碍，影响身心健康。因此，班主任要注意培养学生的心理承受能力，增强学生的抗挫折能力，使学生能更好的适应环境。
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