'全球咨询领域最畅销的一部经典著作,多种语言的版本行销全世界
'国际著名的演讲家和咨询家25年专业经验的总结和提炼
'咨询公司首选培训参考书,全面提升咨询顾问的专业和个人素质
这是一本充满智慧并蕴含丰富咨询经验的书,它道出了咨询中可见意会、不可言传的奥秘。
书中写道,
作为顾问,你提出的建议,其进步效果一次不要超过5%。
为什么呢?
因为如果你提出的建议成效不凡,表明了客户的能力不足,客户丢了脸面,就会要从你身上把它失去的东西夺回来。
所以,最好的办法是皱起眉头,一个星期后告诉客户,'天哪,这太令我为难了,我只有这样一点想法,上帝保佑,希望它能有一些帮助'。
客户会接受你的建议。
此外还会再,私下嘲笑你不过是个傻小子,不过他们会付给你报酬,而且下次还会雇你。
很多人即使不是顾问,也有过类似的苦恼,为什么我'伟大的点子'不能得到他人的认可?
这是人之常情,人类之本性,作者是老美。因此当你遇到这种情况,其原因并非所谓'中国特色'。
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