留白的智慧-《卓有成效管理者的实践》书评

　　摊开一本管理学之父德鲁克的封箱之作'《卓有成效管理者的实践》（上海译文出版社2006年8月第1版），惊喜之余不免诧异：为何一部被《经济学人》杂志誉为管理学经

典的作品，代表作《卓有成效的管理者》的升级版，内文却是处处留白？难道这就是大师最后的谢幕？　　众所周知，德鲁克主张管理不在于'知'，而在于'行'。他说，管理是一种实践，其本质在于不在于'知'，而在于'行'，其验证不是在于逻辑，而在于成果，其惟一权威就是成就。

　　正是基于对这种理念长期推究，德鲁克终于在他生命的最后时光里，在其同事兼好友马恰列洛的帮助下，设计出这样一本体例独特的管理学著作。德鲁克不希望说教似的，再给你灌输一些什么管理理论，而是希望与你面对面坐着，给你一些点拨，告诉你管理工具的样式，并指导你如何操作；你则将自己的实践结果反馈到书的空白处，不断地检视自己的缺陷与不足，从而达到学会卓有成效的目的。

　　晚年的德鲁克始终在思考这样一个命题：即怎样把理论运用于实践，将理论与实践结合起来。德鲁克把管理学确定为一门应用学科，是为了解决复杂的企业管理中的现实问题的。这里包含了管理学的精髓：管理无模式，管理要从实际出发，管理要与时俱进。德鲁克指出，管理侧重于应用，而不是单纯理论研究。管理学如同医学、工程学一样是解决实际问题的科学，而不是单纯只是学科。但它又不是单纯的常识、领导能力或财务技术，而是以知识和责任为依据的。

　　目前中国企业界对管理存在一种误区：一些管理者往往以为，学到一种管理理论了，就可以管理好一家企业。这实际上是极为幼稚的想法。比如最近几年提出的'细节决定成败'、'执行力'、'六西格码管理'等。实际上，这些都是管理的'术'，仅仅是一种管理工具。而工具的使用效果受到环境、使用者等多种因素的制约。将一种管理工具当作万能，或是争论某一个管理工具的正确与否，都不可取。就好比一把螺丝刀，它是用来旋起螺丝的，你非要用它来起钉子，就会遇到麻烦。在中国，更多失败的企业不是缺少执行力，而是决策的失误。

　　从表面内容来看，本书似乎与《卓有成效的管理者》相差无几，'问题'与'实践'的模式，也只是寥寥数十字，其实，看似无用的行文却蕴含了大师深刻的用意！在本书中，德鲁克用'问题'的形式来教你管理的'道'，用'实践'的形式来教你管理的'术'。