把脉企业持续成长之道-《苏宁：成长的真谛》书评

　　成志明教授的专著《苏宁：成长的真谛》是一部让管理学研究者、企业经营管理者眼睛为之一亮的著作。正如著名管理学家杨沛霆教授在本书序言中所写的那样，这本书以苏宁的管理实践作为研究对象，找到了一个很好的研

究出发点。一方面，苏宁所探索的连锁模式可谓是中国流通业发展史上的一个标志性象征；另一方面，作为一家民营企业，它从一家不足200平方米的小空调专卖店迅速成长为一家逾7万员工、业务市场覆盖全中国的大型连锁企业，这是中国20年市场经济改革进程中的重要成果。　　该书对于我国商业连锁模式发展的意义在于，它填补了中国小到连锁店经营，大到流通业管理以实践为本的理论空白。而从企业成长本身的角度而言，作者自始至终都在探讨一个令中国企业挥之不去的永恒烦恼：企业如何做大、做强、做长？作者以苏宁为叙述主线，对中国企业成长过程中的共性问题作了系统的梳理和归结，并就如何克服这些难题作了一些规律性的总结:第一，重视信息化、制度化、标准化、简单化的基础管理。如作者所言，通用电汽、可口可乐、宝洁、麦当劳这样的百年老店无不受惠于基础管理,如时间、成本、质量、标准等制度规范的建立。第二，构建体系治企。摒弃家族式的管理控制方式，全力打造职业化的管理体系并及时将自身转入社会化管理的轨道中来。第三，对人才的关注、投入和创新以及系统化的管理变革不遗余力。第四，将企业文化建设从口号、标语、联欢会的模式转入到价值观、核心理念、经营管理思路的打造上，并以此派生出一套高效执行的体系。第五、铸造企业家精神。

　　通读全书，我们似乎可以打破那种惯常思维：企业研究著作要么就是为企业树碑立传，要么就是故作深沉之状，时尚理念漫天飞舞。幸运的是，'理论和实践相长，规律和特性相融'正是《苏宁：成长的真谛》一书的价值所在。