幸运的是，世界著名管理大师、畅销书作家肯'布兰佳在一次观看海洋世界的虎鲸表演时，无意中找到了这样一条道路。当训练师发现虎鲸们有任何不情愿的表现时，他们不是去惩罚它们，而是立即将它们的注意力转移到其他地方，即调整指令，但是当它们表现优秀的时候，会立即得到亲热的拍打或食物奖励。从训练师们用一种独特的方式对待虎鲸所创造的奇迹中，布兰佳领悟到了我们在企业的日常管理以及家庭和人际关系维护中所存在的很多问题，于是，他写下了《鲸鱼哲学》的管理故事。该书以一位陷入管理困境和家庭矛盾之中的管理者韦斯'金斯利所经历的一段思想和行为转变的故事，以及这种转变所产生的意想不到的效果，深刻地阐述了猫捉老鼠的习惯做法所产生的危害，同时指明了'鲸鱼哲学'对于建立融洽的人际关系、培养员工的自我成就感乃至塑造积极的企业文化所具有的神奇力量。
一口气读完这本不算长的小书，书中很多话让我回味无穷，'注意力就像阳光一样，我们注意什么，什么就会生长；我们忽略什么，什么就会枯萎；鲸鱼哲学反应的最终目标是帮助人们变得自觉'奖励并不是关键，信任才是关键，快乐才是关键'
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