旁观两条腿的动物-《旁观者:管理大师德鲁克回忆录——德鲁克世纪经典系列》书评

这是一本以人为主题折射管理、人生、社会的有趣读物。

'这本书不是我最重要的著作,却是我个人最喜爱的一本。'彼得'德鲁克这样评价自己眼中的《旁观者》。这不是彼得'德鲁克的管理学著作,是他对'人'的观察、描画和体悟。我们可以随时拿起、随时放下,然后再随时拿起这本书,每个轻松精彩的短篇都由一个或两个人以及他们的故事构成。

彼得'德鲁克对'人'充满了兴趣:'天底下没有一样东西比得上两条腿的动物'男人和女人,那么变化多端。'他发现,没有一个人是特别无趣的'任何一个人谈到做的事、熟知的东西或兴趣所在,都会散发独特的吸引力,成为独特的个体。

管理者们或许可以把'没有一个人事特别无趣的'和其他名言箴言一样,装帧悬挂于书房,从中体悟管理之道'我们都知道,管理是管理人和被人管理。

和彼得'德鲁克一样,很多管理者也对人充满了兴趣。既然企业和任何机构都是一个经济有机体,是一个人的集合,是一个社会,那么对'人'的价值观和判断决定了管理者的管理理念、管理取向甚至管理风格。一个对'人'感兴趣的管理者也许会更懂得如何尊重和使用人才,成为更好更成功的管理者。

《旁观者》中所回忆的人阵容豪华。佛洛依德、美国国务卿基辛格、著名经济学家弗里德伯格、美国报阀鲁斯、通用汽车的斯隆等这些声明远播的人都近距离的展现在德鲁克笔下。

德鲁克描述了一个叫赫姆的人,这个具有纯正犹太血统的人极度反犹太,是个严重的跛子,个性极端,不近人情。除了断然抛弃他的犹太家庭,他总是言词恶毒刻薄,决不妥协,凡与他交往过的人,一大半都会成为他的敌人,他生平只有一个朋友。但这样一个人却后来成为掌管当时奥匈帝国财政和货币政策的副国务卿。

文章讲述了赫姆的一件小事。赫姆即将被任命为财政部枢密顾问官(奥地利文官制度中的最高首长),按照惯例,犹太人在晋升为'大臣'前都会悄悄进行成为基督徒的受洗仪式。但是赫姆对这种仪式弃之如敝屣,说自己的早已彻底去除犹太精神,不会受什么洗礼。七十多岁的奥匈帝国老皇帝就给赫姆写了封非常委婉的信,希望他加入基督教。但是赫姆寸步不让。最后僵持了6个月,赫姆终于成功了,不仅顺利晋升,受洗仪式也悄悄被废除了。

'为什么呢?'十四五岁的德鲁克问父亲,想弄明白为什么这样一个人成就非凡。'因为我们需要象他这样的人,'父亲答到,'有时,我们碰到一些极为棘手、难以处理的事情,必须照一个毫无惧色的人来处理的时候,就会想到赫姆;或是事情复杂到没有人能理解时,也只有赫姆可以解决。他具有直指核心的洞察力,并愿意去面对最艰难的任务。'

一个人之于国家和一个人之于企业的道理完全相通。不同的管理者对那些才华横溢而特立独行的人才所愿意付出的管理成本是不同的,所形成的管理风格也将不同,管理的结果也会大相径庭。当管理者们被坏脾气下属气得怒发冲冠时,想想这个小故事,也许采用的应对措施会稍有不同。

彼得'德鲁克出身名门,家世显赫。父亲阿道夫'德鲁克是著名的经济学家,20多岁就成为奥地利的财政部长,母亲是率先学习医科的知识女性。因此读这本书我们也能看到20世纪上半叶欧洲上层社会贵族生活的细节、行事方式和人际交往,这对处于上层社会的管理者或企业家来而言,也许是有趣的图景和故事。

当然,读这本书,可以感受到的远不止这些,这是一个作为旁观者的彼得'德鲁克观察到的人物、事件和社会,他的思考和领悟把这些人、事和社会粘连在一起。

把《旁观者》当作一本好看、有趣、拓宽视野又引人沉思的休闲读物是再好不过了.

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