平衡计分卡，原名叫综合计分卡，是大师罗伯特卡普兰的经典著作，其后的基本书都是在该书的理论基础上演变出来的，如战略地图、组织协同等。
平衡计分卡不是战略设计的工具，是战略实施的工具，通过财务、客户、内部运营以及学习成长四个层面来描述战略，进行战略分解。平衡计分卡不同于传统的仅仅注重短期财务指标的做法，从四个层面综合考虑，层层分解，关注的是企业的长期绩效。
在运用平衡计分卡时应该注意，如果四个层面不能有效地分解企业的战略，可以自己加上其他的层面，不要死板教条，因为平衡计分卡的四个层面有时并不能完全囊括企业的所有问题。
建议做企业管理和管理咨询的朋友们可以收藏该书。
本文作者系北京赛思东方管理咨询有限公司（www.senseoriental.com）顾问。
为您推荐
内容简介荣获中宣部 五个一工程 奖倾国之力的伟大工程 横跨世纪的壮丽诗篇深入现场的采访，炽热如焰的文笔写尽百万移民的隐忍与牺牲
书籍特色 何建明用四十年的时间一..
内容简介书籍特色 本书是著名作家、书评家徐鲁有关中外童书的序跋与导读文章的精选集。全书共分四辑，辑一是为中国儿童文学作家们的各类原创童书写的序跋与导读；辑二是为一..
内容简介书籍特色 本书是徐鲁所著《童书评论集》的下册，列入 东湖书坊 系列，重点收录了徐鲁的书评文章，包括综述性的评论文章、儿童小说评论、儿童散文评论、儿童作品和图画..
内容简介 这是一部纪实文学作品，通过翔实的资料、生动的叙述，全景展现世界上zui神秘的情报组织摩萨德，通过对其经典谍报案例，天才谍报人物的介绍，栩栩如生地展示了摩萨德的兴衰，和其在为保卫国家利益方面做出的非同寻常的..
内容简介 这是一部纪实文学作品，通过丰富的资料、精彩的描写，全景展现苏联情报机构克格勃的发展历程，描写了其在二战期间的独特作用，用克格勃百年历史中的经典案例，为读者揭秘世界上zui大的超级间谍组织的神奇往事。本..
内容简介 这是一部纪实文学作品，通过翔实的资料、生动的叙述，全景展现美国中央情报局的发展历程，重点描写了其在二战期间的独特作用，为读者揭秘世界上zui精锐zui神秘的情报组织的真实情况，通过对其经典谍报案例，天才谍报..
