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这样的员工老板喜欢:中国职场生存法则66条
作者:李波 张舒
出版社:中国商业出版社
出版日期:2004-04-01
作者简介
张舒,北京某外企人力资源部主管,擅长职业培训与绩效测评。
李波,资深职场人士,10年前由普通业务员做起,历经职场多种角色转换,现为北京某私企总经理助理。
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内容简介
一个优秀职场人士所必备的素质,概而言之,无非就是:一是做人,二是做事。做人包括如何做一个好下属,如何做一个好同事;而做事就是如何提高业务技能,做个好职员。西方的理论适用于企业现代化程度已经非常高的国家,中国人的价值观、思维方式、行为方式都和西方人大相径庭。在中国,市场经济口号的提出也才区区10年,企业生存环境,比如法律、行规、惯例、习俗、道德水平等等都和国际不接轨,囫囵吞枣,生搬硬套肯定行不通,我们需要的是对中国企业对症下药的东西。本书的精华正在于此。
第一篇
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关于上司和下属的关系问题,是每个职场人士都无法回避的首要问题,公司总裁杨天成先生对此深有感触,李教授以前也常常听到老总们的怨言,果然,在李教授收到的此类92个案例中,杨天成总裁一人就提交了20多个。其次是某公司另一副总赵卓越和公司人力资源主管谢裴妤,分别提交15个和13个,他们的职位处于老板和员工之间,应该说两边都看得比较清楚。
- 引言 (1)
- 引言 (2)
- 做个好下属(1)
- 做个好下属(2)
- 做个好下属(3)
- 做个好下属(4)
- 做个好下属(5)
- 做个好下属(6)
- 做个好下属(7)
- 做个好下属(8)
第二篇
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在李嘉能教授所收集的案例中,关于同事关系的共有80多个,其中陈雅姿提交的最多,达到16个。她是个人事主管,处于人际旋涡的中心,感慨良多。李教授发现,虽然关于同事的事例不少,而他们的烦恼却是一样的,一言以蔽之,正如陈雅姿所描绘的那样:'我们就像冬天的刺猬,既想抱着互相取暖,却又免不了相互伤害。'
- 做个好同事(1)
- 做个好同事(2)
- 做个好同事(3)
- 做个好同事(4)
- 做个好同事(5)
第三篇
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无论是机关,还是企、事业部门,任何社会团体,任何集体,都是做事的,所以职场的核心内容还是'如何做事',即业务能力。一个人的情商再高,人际关系再好,如果业务技能低下,那就是天然的'残疾人',
- 做个好职员(1)
- 做个好职员(2)
- 做个好职员(3)
- 做个好职员(4)
- 做个好职员(5)
- 做个好职员(6)
- 做个好职员(7)
- 做个好职员(8)
- 做个好职员(9)
- 做个好职员(10)
- 做个好职员(11)
- 做个好职员(12)
- 做个好职员(13)
- 做个好职员(14)
- 编后语
引言
李嘉能教授任职于国内某名牌大学管理学院,教授MBA课程已经有十多年了。他的学生来自五湖四海,身份形形色色,有身家上亿的私企老总,有踌躇满志的政府官员,有高学历的企业高层和中层管理者,有不甘平庸的普通白领'他们在职场里摸爬滚打了很多年,深知中国企业的'生态环境'和'游戏规则'。他们已经或者即将是政府、企业的精英,指望通过MBA的学习,要么早日走上高级职业经理人的位置,
要么为自己创业打好基础。但近来他们常常在李嘉能教授面前抱怨,为了片面强调和国际接轨,他们的学习教材和案例大多援引自国外,这些教材和案例的文化根基在西方,在它所应用的环境中,'契约精神'、诚信度和法制程度都已经很高,这些理论适用的管理者和员工的职场素质也很成熟,而中国企业内部的弊端大多植根于中国传统文化。把西方的企业文化完全移植到中国的'土壤'里,引领和构建中国的企业文化,肯定会水土不服;拿西方的药方来根治中国企业的痼疾,显然有点'病急乱投医'。 '音乐对于聋子的耳朵是不存在的!中国很多职场人士对职业素质的理解和聋子对音乐的理解差不多。'来自某大型乐器公司的总裁杨天成先生形象地说。 '西方的先进理论还是必须和中国的实际相结合,就跟马列主义在中国只有发展为毛泽东思想才能够取得中国革命的胜利一样。我们需要的是嫁接,而不是移植。'政府官员高升桥主任说话高屋建瓴,极为形象,引起了共鸣。 '西方的理论适用于企业现代化程度已经非常高的国家,中国人的价值观、思维方式、行为方式都和西方人大相径庭。在中国,市场经济口号的提出也才区区十余年,企业生存的土壤,比如法律、行规、惯例、习俗、道德水平等等都和国际有差异,囫囵吞枣、生搬硬套肯定行不通,我们需要的是对中国企业对症下药的东西。'某集团公司副总韩尚华深有感触,他经历过国企、外企和私企的磨练,对中国各类职场的运作方式都十分熟悉。
'外国的理论比较枯燥、生涩,光那些名词就让人费解,那些案例只有放到西方文化中才显得精辟,那些幽默也只有有西方文化背景的人才会付之一笑。打个比方吧,在西方说某人是狐狸,那是夸奖别人睿智,在我们这里你去试试看!所以我们的确需要一本为中国职场人士量身定做的、指南性的书籍。'年轻白领陈雅姿说。
'我记得学者埃通加'#8226;曼格尔提出一个命题:文化是制度之母,有什么样的文化,就有什么样的制度。要剔除和杜绝制度上的弊病,还必须从文化上去找根子。有些中国企业的怪病还是要用'中医'来对付。'谢裴妤说,她是某公司人力资源主管,见识过企业中稀奇古怪的现象和形形色色的嘴脸。
'我们需要从零开始!'有人附和。 ' 学生们的呼声感染、触动了李嘉能教授,他们的心声和他多年的教学体验不谋而合,他觉得已经到了实施他那个策划已久的科研计划的时候了。 在不久后的一次的'拓展训练'(OutdoorDevelopment)中,李嘉能教授像宣布一个重大好消息一样告诉他的学生们:这次'拓展训练'的目标就是由他们通力合作,打造一套在中国行之有效的、'中国制造'的职场规则。学生们听了都很兴奋,但又有点犹豫和茫然。
'MBA教材是大师们长年累月心血的结晶,我们可是看着他们的书,听着他们的教诲成长的。'赵卓越笑着说,'他们的理论尽管有些脱离中国国情,可听起来如雷贯耳。' '是呀,我们是谁呀?'高升桥也摇头。
其他人都好像没有信心的样子。 '你说你行,你就行!'李嘉能教授目光炯炯地看着大家,鼓励道,'你们都是管理精英,你们有严谨的思维,你们有丰富的人生和职场经验,每天都有大量的故事在你们身边发生,你们最清楚中国的职场人士最需要的是什么,为什么不行?'久病成良医嘛!'他补充道,'何况,我们只是做个试验,拓展嘛,就是尝试、探索未知的领域。' '那会做出什么样的东西来?'陈雅姿津津有味而又疑虑重重地问。 '不拘一格!没有菜谱,没有佐料,原料自己去找,如何做你们自己去琢磨,现在谁也不知道将做出来的'菜'是什么味道'只要体现了我们的理念就行。'
66条生存心得
第1条 千万不要认为老板容易
第2条 千万不要拿老板当公仆
第3条 和老板同舟共济
第4条 处处维护老板的权威
第5条 千万不要指望和上司交朋友
第6条 千万不要主动请老板吃饭
第7条 千万不要私自拜访老板家庭
第8条 千万不要贸然给上司送昂贵的礼物
第9条 千万不要无故奉承上司
第10条 千万不要顶撞老板
第11条 千万不要'纵容'上司
第12条 千万不要耍弄老板
第13条 千万不要妄想和老板联姻
第14条 千万不要落井下石
第15条 千万不要在上司背后评价上司
第16条 千万不要在上司和同事面前摆阔
第17条 千万不要看《老板是靠不住的》之类的书
第18条 千万不要忘记了解上司的个性
第19条 千万不要认为上司比你傻
第20条 千万助你的顶头上司出色
第21条 千万不要越级活动
第22条 学会欣赏他人,善于合作
第23条 千万不要自视太高
第25条 千万不要和同事做知己
第26条 千万不要做'长舌妇'
第27条 千万不要嫉贤妒能
第28条 千万不要拉帮结派
第29条 千万不要欺生
第30条 男女搭配,干活不累
第31条 危险的办公室恋情
第32条 千万不要搞'恐怖袭击'
第33条 千万要认清就业形势
第34条 千万不要把求职简历弄得过于花哨
第35条 千万不要拿公司当自己家
第36条 千万不要弄虚作假
第37条 把你的职业当成事业
第38条 千万不要泄漏公司的秘密
第39条 千万不要忘记礼仪
第40条 千万不要忘记穿着得体
第41条 千万不要忘记整理办公环境
第42条 千万要机动灵活
第43条 千万不要牢骚满腹
第44条 千万不要情绪失控
第45条 千万不要急于邀功领赏
第47条 千万不要不切实际
第48条 千万不要眼高手低
第49条 千万不要忘记细节
第50条 千万不要虚耗时间
第51条 千万不要有消极心态
第52条 千万不要做演说家
第53条 千万不要驴子拉磨
第54条 千万不要忘了'充电'
第56条 千万不要忘记保重身体
第57条 千万不要对企业心术不正
第58条 千万不要幻想人性化管理
第59条 千万不要私自批评公司制度
第60条 千万不要因小失大
第61条 千万不要做事后诸葛亮
第62条 自觉维护集体形象
第63条 千万不要吃着碗里的,看着锅里的
第64条 离开时,像一个绅士
第65条 离开后千万不要诋毁前公司
第66条 好马也吃回头草