人力资源管理:如何实施人本战略-《以人为本--用人的艺术》书评

  人类进入21世纪,知识经济突飞猛进。人力资源是企业最宝贵的财富,它在企业生存与发展里起着决定性的作用。发展企业的过程,实际上就是发展人的过程。敢于和善于发展人,企业就会生发生机与活力。凡是忽略人力资源的企业,都将日渐枯萎。要充分发挥人力资源的价值和作用,就必须强化人力资源管理的力度。

  人力资源管理,即是对人的思想、心理和行为进行科学合理的引导、协调和控制,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以达成组织的奋斗目标。人本战略是一切企业开发与管理人力资源的良方。'人本'二字,说起来很简单,但真正落实并非容易。那么,人力资源管理过程里,如何实施人本战略呢?

  一、识人。了解人是用人的开始。对人的性格、习惯、风俗、情感、专业、特长、能力等情况一概不知,又何谈'识才'呢?要了解人,首先就要尊重人,尊重人的人格尊严,尊重人的民族习惯,尊重人的知识本领。唯有尊重人,才能真正了解人;唯有了解人,才能真正达到'识人'。因此,企业在'识人'过程里,要相信人的潜能是无限的,相信人人都有才,相信人人都能成才,坚持人人平等的原则,用心与人沟通,从中发掘他们的优点或专长,用其所长,避其所短或化短为长,实现人力资源的增值。

  二、用人。著名哲人说,垃圾是被放错地方的宝贝。实际上,每个人身上都具有闪光点,使用人的过程里,不能仅盯着人的弱点不放,而需容人之短,扬人所长,合理配置。首先,要理解人。俗话说,金无足赤,人无完人。每个人具有优点,更存在不足,或者说都有犯错误的时候。企业应以宽容的心态去理解每一个人,即便一时犯了错误,也不必大发雷霆,需要给予他们自我责备,反思错误,寻思根源,纠正错吴的机会和台阶。其次,要信任人。信任就是力量。被人所信任,就会倍感受重视和认可,甚至会产生成就感。因此,企业要相信人人都有才、人人都能成才,相信人人都有价值,尽管每个人的兴趣、性格、特长、学历、资历、背景等各不相同,都给予每个人均等的机会和平台。再次,要关心人。毛泽东同志曾说:'欲动天下者,先动天下人心'。关心人是动人心、得人心的第一步。只有心中始终装着人,动之以情,施之以爱,才能做好用人的工作,发挥人的智慧与能力,充分释放人的能量。最后,要成就人。作为企业员工,每个人的内心里都希望自己在工作中获取成就感,或者感觉到自己每天都在进步。因此,企业不仅要为每个人提供更好、更多的学习提升机会,还要给予每个人充足的发展舞台,促使他们工作起来既充实,又有盼头。

  三、留人。企业不能等到人才已另谋高就了,再后悔用人上的失误,而应在人才在职之时,想方设法把人才凝聚在一起。许多企业总以为通过高报酬就能把人才给留住。实际上,人的内心里,对精神上的需求远远大于对物质上的需要。他们希望一天8小时都工作在关系和睦、人际和谐、亲情化的环境里,不愿忍受高报酬而工作在有失尊严、关系繁杂、人际紧张的环境里。因此,企业要放眼长远,为员工创造良好的人文环境和工作氛围,提升员工的凝聚力,以及努力培养员工对企业的感情。



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