有那么一些人，故事讲得远比其他人要好'不论在私人生活和职业生涯方面，他们能够抓住每一个人的心灵与想法。
本书披露了全球顶尖商业领袖的交流与沟通的十大秘诀，不可不看，开卷有益，受益终生。这十大秘诀的根本是什么呢？根本就在于重视对方。
无论你是谁，无论你多么有权威和权力，只要你想说服别人什么，你都要想到，别人总是从他自己的利益角度在看待问题，用他自己的大脑来考虑问题。所以，从感情上赢得人心，从利益上考虑多赢，这就是交流与沟通的前提。你不考虑到这一点，客户不会被你说服，下属执行指令时会有偏差，朋友因为你不注重他，从而也不会重视你的需求。
明白了这一点，就就知道应该如何与别人交流与沟通了。
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