适于中国和谐社会建设的工具书-《领导艺术:化冲突为机会》书评

  盖尔宗提出的调解者的8个工具,叫做完整的视野、系统思考、顺应现实、质询、有目的的交流、对话和架设桥梁。它为我们应对中国当下建设和谐社会的挑战提供了珍贵的可资借鉴的方法。整个社会的繁荣与稳定离不开和谐。既然冲突不可避免,那么正确的态度显然不是去回避冲突,而是如何将冲突加以转化,遏制其消极、负面的影响,而挖掘其建设性的、积极正面的作用,使冲突各方走向共赢。

  这本具有开创性的著作既实用又热情洋溢。它所提供的方法不仅可以供领导者以跨越边界的方式解决冲突,而且可以使每一个希望以自身的力量帮助创建更健康的公司、社区和国家的人受益匪浅。在这个意义上,《领导艺术:化冲突为机会》值得每一个追求和谐发展、渴望生活品质的人和机构细细品读。



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