' 有一位朋友说,世界各地的人们语言不相同是上帝的旨意,可见如果世界各地的人们语言相通,连上帝都害怕。这说明了沟通的作用是非常巨大的。劳动产生了语言,语言本身就是用来沟通的工具,这个道理非常简单,但是,沟通在企业管理中却存在许多障碍,许多问题的产生,恰恰是在沟通上首先出了问题。哈佛大学著名教授戴维'珀金斯写了一本《园桌》,这本在《金融时报》、《纽约时报》商业图书榜首畅销书,阐述了如何建立高效团队的方法。' 本书开篇就写了'一张聪明的桌子',在亚瑟王统一不列颠,实现和平与繁荣的计划中发挥核心作用的是'圆桌骑兵团',亚瑟王将过去接见大臣的长桌改成了圆桌,让骑士们能以平等的身份为国王出谋划策,变国王居高临下发布命令为合理的谈话距离,大家更贴近,不分主次,没有座位之争,给融洽的沟通创造了良好的条件和氛围,时至今日,各类国际性的会议、谈判都是采取圆桌的会议形势。当然,圆桌的真正意义不只是一张圆形的桌子,是表明一种态度,平等沟通,集思广益,畅所欲言,这样才能充分发挥团队的作用。
' 这本书值得企业家及高层管理人员一读,从中会受到许多启发。
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