怎样的员工，老板最需要？-《这样的员工，老板最需要！》书评
将书名换一种表达，杰克'米瑞克其实探讨了一个很好的话题'怎样的员工，老板最需要？
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很明显，这取决于服务的是什么样的老板。如果老板看重结果，他首先需要的当然是能创造绩效、行动导向的员工；如果老板喜欢官威，他需要的必将是能阿谀奉承、溜须拍马的员工；如果老板推崇创新，他需要的肯定是思想独立、富有创见的员工'所以，米瑞克的发问是一个开放性的命题，不存在一个终极的、定论式的答案。
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尽管如此，米瑞克还是提出了优秀员工的5个原则，即先努力付出，再安然收获；希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人；要带着紧迫感去工作；成为解决问题的人，而不要制造问题；绝不要说'这不是我的工作！'在米瑞克看来，一个人只要做到了这几点，他就具备了成为一个优秀员工的条件，他毫无疑问会是老板身边的大红人、企业的标兵雇员。不过，在这个结论的背后隐含了一个前提，那就是老板也必须得是一个卓有成效的管理者'他善于赏识员工；能发现员工的潜能，而不只会看见其缺点；用权威来领导员工，而不是权力；从一开始就抱着爱的态度对待员工；正确地向员工传递使命感。
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事实上，对回答如何成为公司最有价值的人，米瑞克的建议是一个最低纲领、一条最基本路线。5个原则所围绕的核心是员工的自我修炼，而外在环境、客观条件都影响不了迈向成功、追求卓越的进程。对于主观意愿，米瑞克的论证逻辑是，只要努力创造、付诸实践，就没有不可能完成的任务。
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在这本书中，米瑞克通过5个原则试图让我们明白以下道理：只有正确地投资自己，才能获得收益；不要为了加薪、升职才去努力工作，要自觉地努力工作；在工作上有付出，才会有收获；除出色完成本职工作，适当地做一些分外事，更容易让人脱颖而出；小事虽然不起眼，但持之以恒地去做，也能成为壮举；工作中与他人的关系就是尊重和分享，这是快乐和高效的源泉；每个人都是自己的老板，你的态度和服务就是产品；要么在相同的时间内干更多的活，要么干别人干不了的或者别人不愿干的活；一旦带着紧迫感去工作，你就自动提升了你在整个组织里的价值；为老板解决问题，就是你的机遇；如果你的优秀能给公司增加价值，那么，你的公司就会更加优秀；永远都不要有'这不是我的工作'的想法'从米瑞克的这些表述中，我们能联想到很多业已孰知的理念，像'没有任何借口'、'敬业主义，使命必达'、'重在执行，请给结果'、'差异化生存'等。然而，米瑞克还给了我们这以外更多的启发。
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例如，米瑞克提出'先努力付出，再安然收获'这一原则，说的正是作为职业人必备的心态问题。谁都希望取得成绩，受到老板表扬，升职、加薪，但如果没有从身边小事做起，从力所能及、职务范围的工作做起，回报何从谈起？又如'要带着紧迫感去工作'，这讲的是注重如何提升工作效率的问题。所谓'一寸光阴，一寸金'，在这个寸阴寸金、时间就是金钱的时代，提升工作效率其实就是在提升单位价值。它的好处不仅在于能降低企业成本，提升经济效益，增强市场竞争力，而且传达给老板的信号是'聘用我，你将物超所值'。于是，你的工作不止是铁饭碗，更是银饭碗、金饭碗。再譬如像'成为解决问题的人，而不要制造问题'。对此，不要有错误地理解，这并不是让你在企业中明哲保身、息事宁人，甚至随波逐流、浑水摸鱼。它的意思是说在工作中遇到问题时，要勇敢地肩负起责任，要想办法通过自己的聪明、才智去解决这些问题，而不是轻易地把问题推给老板。老板的工作是制定战略、分配任务、协调管理，而员工的职责是贯彻落实、执行得力、给出成果。那些能够主动请缨、排除万难、不轻易敲老板门、为公司创造价值的员工，一定是老板最需要的员工。如果说过去'听命行事'、'按部就班'是优秀员工的标准的话，那么现如今积极主动、自主意识方是企业最器重的人才模式。
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人们常说，21世纪人才最贵。此话不假，但对于人才的定义却见仁见智，这个就像回答什么是好的员工一样，没有最好，只有更好，关键看是受雇于什么样的老板。虽然如此，米瑞克还是从最基本的层面提出了一个优秀员工的标准，他应当能为企业创造价值，也能很好地体现自己的价值。这个双向的满足恰恰是新时期下企业应有的人才观。
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【美】杰克'米瑞克：《这样的员工，老板最需要！》，金城出版社2008年6月第1版，定价：25.00元。
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二〇〇八年九月二十一日
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