'营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务'美国营销学权威菲利普'考恃勒认为,'营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点',如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好'这些产品就会很容易地销售出去。'
本稿为'上海交通大学工商管理系列教材'之一。本教材较为全面系统地介绍了市场营销学的基本学科体系、原理和方法,从营销概念、营销环境、市场调研、市场细分、市场定位、营销策略、营销管理和控制,基本上按照管理学关于计划、组织、领导和控制的线索展开,在吸纳国外已有成果的同时,结合本国的教学实践,在结构安排、内容选择、理论与实践相结合等方面都具有较为明显的中国特色,是一本很好的市场营销入门教材。
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