《德鲁克思想入门》:比德鲁克更了解其本人的解读-《德鲁克思想入门》书评
彼得'德鲁克在给上田惇生的一封信中写道:'你对拙作的研究造诣、理解程度以及观察的深度上都在作者本人之上,对此我万分感激,深表谢意。你对我本人的评价以及对我在经营管理学研究中的动机和贡献剖析得入情入理、脉络分明,一语道破了问题的要害。'
德鲁克指的是上田惇生的《德鲁克思想入门》能准确地把握其思想背后的理论脉络和哲学立场,并给予精辟扼要地呈现。就拿管理学来说,如果仅是单纯地把它作为企业组织管理的方法论的话,这显然有悖于德鲁克的一贯观点。在德鲁克看来,管理学是一门与每一个人、每一个社区甚至整个社会都密切相关的学问,每一个人在社会上所处的位置、作用以及秩序都可以用经营管理学的观点来加以解释。像《卓有成效的管理者》、《非营利组织的管理》等,德鲁克都成功地将管理学运用于个人(特别是知识工作者)和非企业组织的实践。德鲁克致力于创建一个大写的管理学知识体系,它不同于汤姆'彼得斯、迈克尔'波特等眼中的管理学,后者更多基于企业运营、经济效益维度的,而德鲁克的管理学则多了一份人文关怀和社会意义,德鲁克站在了更高的理性高度。而对于这一点,上田惇生的诠释是到位的,他曾指出企业的目的在于赢得用户、创造财富、创造就业机会,这固然正确,但企业更大的作为在于成为一个社区,在那里每个人各就各位、各司其职,实现自我价值,这样企业就超越了经济属性而具有社会属性,这也就是德鲁克为什么说'企业属于社会'的道理。
在《德鲁克思想入门》中,上田惇生提到这么一个细节:根据德鲁克自述,当时对政治学和社会学很感兴趣,终于在某一天的傍晚,读到了他今后一生命运息息相关的两本书。一本是《法国革命论》(1790年),作者是英国政治理论家、保守主义之父埃德蒙'伯克(1729~1797);另一本书则是《社区与社会》(1887年),作者是德国社会学家斐迪南'滕尼斯。上田惇生认为,正是这两本书影响并塑造了德鲁克的世界观和价值观。后人所看到的德鲁克是一个管理学家、是一个具有开阔视野、广博学识的大师,而上田惇生却发现了另外一个德鲁克:社会生态学者。'德鲁克是一位社会生态学者,而生态学就是像观察生命体那样从宏观上来把握事物。生态学的要旨本来只限于观察,通过观察来建立其学说体系。当自然生态学者来到南美丛林的时候,他绝不会说什么此树本应这样生长,而是立足于观察;社会生态学者同样不能对社会形态随意指手画脚,也要通过观察来认识事物发展的客观规律。但是生态学者的任务绝不仅限于观察,而是要通过观察事物的变化,来看清这种变化是否属于本质的变化,并且还要以这种变化为契机,从中发现促使事物变化的有效途径。'
上田惇生这一段对'社会生态学者'的角色素描恰恰是对德鲁克知识贡献的最好评价。汤姆'彼得斯曾说:'在经营管理学的所有方法中,有80%是由德鲁克创造的,他是当之无愧的经营管理学之父。'像人们现在所熟知的经营战略、分权制、目标管理、信息机构、核心力、供应链、平衡计分卡、知识管理等,都是由德鲁克创造的或可以从德鲁克的只言片语中找到渊源。然而德鲁克的'料事如神'、'洞悉未来'何止这一些?根据上田惇生的归纳,德鲁克在对时代趋势、社会发展的预测上也是相当精准的。譬如工业革命的历史意义、工会的作用、知识社会是组织型社会、多元化社会的到来、人人有份时代的诞生、IT革命将会导致教育革命、低生育率造成的冲击、社会的自我救济、非营利组织是社会发展的必然,等等。不难发现,德鲁克涉足的领域不只是经营管理,还包括社会、政治、行政、宗教、历史、哲学、伦理、技术、教育、国际关系、欧洲事务等。由于众多学科的共生共融、互为支持,使得德鲁克在观察社会时有一个庞杂而系统的知识体系作为支撑,这就确保了德鲁克的视野更广阔,洞察更深刻。
尽管如此,德鲁克始终保持谦虚、谨慎,有时甚至到了极端。他从不承认他在书中有过预测,未来是不确定的,唯一不变的是变化本身,他认为自己所做的只是陈述客观事实、身边现象而已。这也便是对立于笛卡尔'我思故我在'的理性主义的经验主义在指导,德鲁克倡导'我看故我在'。在《新现实中》中德鲁克这样写道:'笛卡尔曾说:'我思故我在。'而在当今社会中我们必须再增加一条,即'我看故我在'。'德鲁克喜欢以'旁观者'自居,旁观物是人非,旁观世事变迁,而他在此基础上去发现、去探索、去总结。他并不是简单地告诉大家一个现成的答案,而是帮助人们学会一种方法,以便自己发现问题、找到答案并且最终自己动手解决问题。德鲁克的方法路径秉承了苏格拉底的诘问法,只是提供方向,而路就在每个人的脚下。
和杰克'贝蒂的《大师的轨迹》、伊丽莎白'哈斯'埃德莎姆的《德鲁克的最后忠告》等介绍德鲁克思想的著作不同,上田惇生的《德鲁克思想入门》更通俗、准确地还原了德鲁克思想的原貌。就在德鲁克给上田惇生的信中,德鲁克提到:'你对我观点的理解十分透彻,普天之下,无出其右!'所以,我们有理由相信这部集德鲁克管理精要于一体的《德鲁克思想入门》会是一个出色的解读、完美的再现。
【日】上田惇生:《德鲁克思想入门》,中信出版社2008年10月第1版,定价:35.00元。
二〇〇八年九月二十九日