歌德曾说:一个时代有一个时代的歌喉,一个时代有一个时代的鸟儿。
这里我们要说一个时代有一个时代的营销。
但我们永远是站在巨人的肩膀上。营销是前人的累积和后天的发扬。
本书展示世界上顶尖的老牌营销企业他们的历程、模式、方法和策略。
经常访问我博客的一些网友常给我写信问营销该怎么学。
我的答案是从案例中学习,从学习中复习,然后走出去练习。
只学不复习,你在学上会浪费大量的时间,因为你不容易掌握。
既学又复习,但是不练习,也只能是纸上得来终觉浅的境界。
本书评不是讲学习营销,还是言归正传带大家看看本书。
书中有很多精彩的要点:
比如:
说道市场营销导向问题,克莱斯勒前CEO曾说过一句话:过去一百年,汽车改变了世界;今后一百年,世界改变了汽车。
前个句子是产品导向,产品给人们生活带啦划时代的革命,后句话是顾客导向,任何产品最终要满足消费者需求,符合消费者需要。这样才能存活。
书中我比较感兴趣的是福特的一个案例:
经常有些人讲营销说道生产营销观念时就会提到福特。将福特的只生产黑色T型车作为一个负面教材。好像福特不懂营销一样。实际上不然。正是因为福特才把社会由马车时代带入了汽车时代。可见,福特是非常懂营销的。
首先,我们先问一个问题:
营销的目的何在?
获得顾客,最终赢利。
但汽车当时是有钱人的工具,而福特有一个愿望让工人也能够开得起汽车。
这样就能极大化地扩大顾客基数或是顾客份额。有了顾客份额还愁利润吗?
于是福特通过向屠宰厂学习,引入流水线作业。
然后福特又高薪养人:最低日新从2.66到5美元,两倍当时的最低月薪。而美国当时标准是2.34美元,对手道奇也不过3美元。按今天的货币值来算,工人的年薪从3万一下子提到了6万。
这时候人们不禁要问了,福特是不是脑袋秀逗了。
当然不是,这背后有很深的战略性思维:
1年薪提高,而且还高很多,重赏之下必有人才。此举激发了美国北部的移民热。优秀人才纷纷加盟福特。这样也引发了社会变革,促进了中产阶层的扩大。中产阶层一多,购买力就上来了。
2减少工作时间:9小时工作制改为8小时,后来又给6天薪水,干5天的活,结果5天完成的工作量比6天还多。压力减轻工作效率提高了。
相反我们有些企业一些老板,就怕员工干活时间短,希望员工加班,工作量越大越好,实际上,往往得不偿失。时间长,压力大,效率反倒低。
福特作出了两个一反常规的举措之后,工人收入多了,休闲时间多了,他们就会成为'贪婪'的消费者。想要的东西越来越多,想法很快变成需求。很快就都需要一台汽车,福特的汽车就有了大批量的顾客。
正如福特所说,如果一个工人一天到晚都待在工厂里,你说他要一辆汽车有什么用?
所以,我每次讲解福特的案例时,都会总结福特的三个贡献:
1)创造了流水线,成就了规模生产的基础。
2)提薪,使人们意识到留住员工是值得的;而且,福特喜欢雇佣一些结婚的雇员,因为他发现这些人往往更具备责任和家庭意识,能够攒下钱。家庭对车也有需求。相反,没有结婚的人往往缺乏责任意识,会把大部分钱贡献给娱乐。
3)普及了汽车,让拥有一台车变得简单容易。
仔细考察福特的策略,你会发现他着眼的是一个产业。
书中还提到类别创新是高利润的起点,对此我深信不移。
所以我们在给客户进行产品策划时首先思考能不能开创一个品类。科特勒曾经说过:营销的终极目的在于取得类别的领导地位。
因为开创一个品类就是获得一个第一。而第一获得更多关注效应和成本优势。
定为大师特劳特曾说过:营销的力量来自简单。而成被一个第一品类就是简单的行销策略。
总的来说,本书值得一读。
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