三笑《高手身影》-《高手身影》书评

三笑《高手身影》

王军帅

出版商喜欢用'星星'的数量来评价书的质量,我却有自己的方式,那就是笑声。如果一本书能让我笑三次,那就是一本好书。不过您可别以为我是败走华容的曹操,自作聪明。先看看我曾经有过的'三笑'记录:2002年读哈耶克的《科学的反革命》,我就'三笑'过,后来一口气读了哈耶克的全部书籍;2003年读朱光潜的《无言之美》,我也'三笑'过,后来硬是把朱老翻了个遍;2004年'三笑'过冯友兰的《中国哲学史》、罗尔斯的《正义论》'今天我又一次'三笑'了,因为《高手身影》。

《高手身影》是君咨询的一本典型案例集,熟悉管理咨询领域的朋友可能会摇头:咨询案例?俺们知道,省略了案例背景,隐去了商业机密,过滤了失败和困惑的场面,抽取了重要的方法论工具,剩下一个空壳,像是一具骷髅,沽名钓誉、混淆视听罢了。我说朋友'且慢如此认识,听我三笑原由。

我一笑他'成人达己'的理念。《高手身影》保证每一个阅读的人都会获得预期的收获,譬如要了解行业知识和客户知识,你只需要通读项目背景即可;如果要了解解决过程,案例毫不隐瞒地将咨询过程详细展示;如果要学习管理工具的应用,每一个案例都将关键的工具和方法论剖视;如果要了解和君咨询的观点和经验,每一个案例的最后都有'思考和启示'供你参考学习;而且为了让你能真正地'入戏',每一个案例的前面加了一个简短的小序,后面加了'资料贴士'以便让你更清晰地了解项目产生的背景、当时的情势以及热点问题等。

我二笑找到了知己。案例中的'高手'有三个特点和我很相似。一是无生活不管理。他们认为管理是一种实实在在的生活,需要有良好的生活积累,不懂生活,管理就是俗套。二是咨询无定式,即咨询是以解决问题而存在的,是散打不是套路。三是专业无隔膜。管理实践不受专业框框,抓住任何一点都要贯通整体。

我三笑得遇名师。这几年从事管理实践,一直被'通约性'问题困扰。从知识论层面上看,管理学除了形成一个统一的核心定义之外,其外围内涵始终是具有弹性空间的非稳定场(不信你可以测测'战略',看看有多少定义);在方法论层面上更是陷入了'自然科学'和'社会解释'之争,迄今无定论。当我阅读完《高手身影》,我恍然大悟,管理的根本问题在于'建立一种信任,哪怕是付出99%的努力换取1%的信任,都意味着成功'。至于概念、方法,那只是手段,而不是目的,因此离开效果去谈论知识论和方法论的问题只能是学究的无聊之举。

一本书具有极大的利他性,一本书能让你有知己感、知遇感,你说值不值得三笑?朋友,在知识成为财富的时代,得遇此书,人生幸事,偷着乐吧!

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