企业管理的根本目的是提高效率、追求效益，通过对不同的部门，不同的人员的组织协调更好的实现企业的目标。企业管理理论在实践中不断发展，在科学管理理论的指导下，许多企业走向成功。然而,现实中仍有很多企业遭遇失败。为什么会这样呢？原因自然很多。可是其中一个较为普遍，较为根本而又常为人们所忽视的一个因素便是对'人'的忽视。这里讲的对'人'的忽视并非对人视而不见，熟视无睹，而是更深层次的对'人性'的忽视。而这些'人性'的东西正是决定员工的兴趣、态度、忠诚、积极性、持续性、创造性、道德、意志、观念与企业命运的'个性品质'。
如果从个性的途径中探讨一些共性的话，应该是他们都有自己独特的企业文化。他们的企业文化是人性的，个性的。制度与人性之间，个性与共性之间永远存在距离，永远会有差异。正是这种关系促成了不同企业文化的形成、演变、发展和维持。
人性化企业文化可以塑造人性化的管理，形成人性化的观念；而这种人性化的意识一旦形成，又会反过来作用于企业的管理，企业的发展，进一步丰富和发展人性化的企业文化。人性化的企业文化，人性化的思想意识，必然会有人性化的管理和氛围。从而使管理更富人情味，更具个性化，产生更高的效率，更好的效益。所以，实现人性化管理的根本途径应当是塑造人性化的企业文化。
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