'如今小就是大。'这话说起来容易,可做起来又是另一回事了。
'大'就意味着规模经济。
许多年前,人们( 尤其是那些当过海军的男士们) 都想去大公司当CEO。毕竟,《财富》500 强才是能发财的地方。
大就意味着权力、利润和成长。
大就意味着你可以控制货源,可以控制市场。
这种想法是有道理的。人们是按照大型组织制定的游戏规则来创造价值的。要想创造价值,一定要有高效的生产、大规模的销售以及庞大的研发部门。价值来自于流水线旁成百上千的操作员和每年9 位数的电视广告预算,价值来自于一支庞大的销售队伍。
当然,不止是公司规模越大越好。大的飞机也比小飞机更好,因为它们飞得更快,而且更有效率;大楼比小楼更好,因为它们有利于交通,而且可以更大限度地利用市中心的黄金地段;大型计算机也可以同时应付更多的用户。
'尽快做大'是许多新成立的公司的座右铭。大公司可以上市,可以拓宽融资渠道,可以利用融资获得的资金让自己变得更大。如果你是一家大公司,你会选择请 大型会计师事务所做审计,因为这样的事务所更值得信赖;如果你想找律师,那就去大型的律师事务所,因为那里可以为你提供一站式的服务。
然后'小'出现了。
安然( 大) 是由安达信( 大) 做的审计,结果失败了( 大);世界贸易中心成为恐怖分子的目标;网络电视广告公司( 大) 崩溃的速度一泻千里;美国航空公司( 大) 正在逐渐被JetBlue( 小) 挤出市场;Boing Boing( 只有4 个员工) 的读者增加的速度比《纽约时报》( 成百上千名员工) 高出百倍。
大个头的计算机非常愚蠢,它们耗电量极大,而且并不比戴尔PC 更高效( 至少雅虎和Google 的人都用戴尔PC)。大型音响已经被小iPod 取代( 是的,我知道大屏幕电视也是大家伙,但那是个例外)。
写这些东西的时候,我正坐在一家滑板公园里,手里拿着一台笔记本电脑。这家公园为父母们提供免费WiFi,这样他们可以一边等孩子,一边上网浏览。他们 之所以提供免费的WiFi,是因为这家公园的老板愿意这样做。这只需要占用他们几分钟时间,而且也只需要花上50 美元。不需要召开大型会议,不用更改公司政策,也不用进行任何可行性研究,他们直接做就可以了。
今天,小公司比大公司更赚钱;小的教堂要比那些世界性的大教堂发展得更快;小的喷气式飞机( 可以提供门对门服务) 要比大飞机飞得更快。
按照某种标准来说,Craigslist( 只有18 名员工) 是世界上访问量第四的网站,它的一个股东就是eBay( 拥有4 000 多名员工),后者正在为如何保证流量发愁。而且eBay 显然不会像Craigslist 那样快速地成长。
小意味着创始人可以更多地与客户进行互动,意味着创始人可以更接近那些重要的决策,并且可以更快速地作出决定。
如今小就是大,因为小可以让你更加灵活,可以让你在竞争对手改变策略的时候更快地改变你的商业模式。
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