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这些事，很多年前人家已经做到了，今天我们要成功，就必须做得比名人更出色。
' 王永庆15岁小学毕业，到一家米店当学徒。第二年，他用父亲借来的200元钱自己开了一家小米店。当时的大米加工技术比较落后，大米里经常混杂着砂粒和小石头，买卖双方都见怪不怪。可王永庆的店和一般的米店不同，每次都要把米中的杂物拣干净了才拿出来卖。因为这一举动，他的米卖得特别快。王永庆卖米还包送米。他送米不仅送到顾客家里，还帮顾客倒进米缸里。遇到米缸里还有米，他会把米倒出来，将米缸刷干部，再把新米倒进去，将旧米放在上面。这样一来，旧米就不会因存放过久而变质。
' 后来，王永庆由米店小老板变成'塑胶大王'，他卖米的故事，成了'细节决定成败'的范例。
' 在一场MBA课堂上，主讲老师说：'不要学王永庆卖米。现在的米，米中没有杂物，送米上门是最基础的服务；而帮人把米倒入米缸是不受欢迎的，因为现代家庭有些人不喜欢别人进入自己的家里......'
' '这么说来，名人的故事对于我们来说，就毫无用处吗？'台下有人问。 '当然有用处啊，它提醒我们，这些事，很多年前人家已经做到了，今天我们要成功，就必须做得比名人更出色。'
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